HR afternoon tea
2022-05-12 閱讀次數(shù): 4521
找副總簽字,把文件交給副總秘書的時(shí)候,秘書正在給副總排下周的工作計(jì)劃,意外看到副總百忙之中還要出席一個(gè)小項(xiàng)目的協(xié)調(diào)會(huì)。
這個(gè)項(xiàng)目老張牽頭,并不是公司級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,卻能讓副總——老張 " 領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo) " 為他站臺(tái),真是把領(lǐng)導(dǎo)用到了極致,我終于明白了,為什么老張推進(jìn)項(xiàng)目一向順利,不像其他項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,推動(dòng)跨部門工作困難重重。
真正厲害的員工,會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)變成自己的資源,讓領(lǐng)導(dǎo)為自己服務(wù)。
01
你的領(lǐng)導(dǎo)就是你的資源
職場(chǎng)上有不少人害怕和領(lǐng)導(dǎo)打交道,給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)都緊張得要命,見領(lǐng)導(dǎo)就躲,能不見就不見,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)充滿了畏懼感。
說白了,就是擔(dān)心自己工作沒做好,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),所以不到萬不得已,絕不會(huì)主動(dòng)去找領(lǐng)導(dǎo)。
可是,人在職場(chǎng),并不是你有能力就會(huì)被賞識(shí),就會(huì)升職加薪,其實(shí)還有一個(gè)重要的考量因素,就是你的領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗?fù)責(zé)考核你的業(yè)績(jī),一定程度上決定了你的職業(yè)生涯。
如果你不和領(lǐng)導(dǎo)多溝通,他不了解你,怎么知道你做了很多工作?怎么知道你的能力超群?怎么放心把重要的任務(wù)交給你?
所以,想要職場(chǎng)精進(jìn),你必須要和領(lǐng)導(dǎo)多交流、多溝通。其實(shí),除了自下而上的請(qǐng)示匯報(bào)外,還有一種更高明的 " 降維 " 溝通,就是把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作你的資源,讓他為你服務(wù)。
我以前也不知道這個(gè)道理,直到有一次培訓(xùn)課,培訓(xùn)老師教我們?nèi)绾伍_展跨職能團(tuán)隊(duì)課題,他教我們,做課題提案的最后一定要有一頁 " 需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助的事項(xiàng) ",好好想想在開展課題過程中,你可能會(huì)遇到什么風(fēng)險(xiǎn),或者自己解決不了的問題,提前寫下來,別錯(cuò)過利用領(lǐng)導(dǎo)的好機(jī)會(huì)。
"老師鄭重告訴我們" 你的領(lǐng)導(dǎo)就是你最好的資源,你一定要學(xué)會(huì)用他。"
后來我在開展課題的時(shí)候,就按照培訓(xùn)老師教的方法,請(qǐng)部長(zhǎng)協(xié)助一些事項(xiàng),真的發(fā)現(xiàn)課題推進(jìn)順利多了,而且部長(zhǎng)也特別樂意參與我們的課題并幫助排除障礙。
之后我學(xué)會(huì)了 " 把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)資源 " 這個(gè)小竅門。比如,我負(fù)責(zé)公司新管理工具的導(dǎo)入,在培訓(xùn)種子人員時(shí),我會(huì)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)動(dòng)員講話,當(dāng)然我會(huì)提前給他準(zhǔn)備好發(fā)言材料,把我的意圖通過公司領(lǐng)導(dǎo)之口傳達(dá)出來。
同時(shí),我會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)的這段講話錄下來,以后再做各級(jí)培訓(xùn)時(shí),先播放這段領(lǐng)導(dǎo)講話的錄像,讓所有參加培訓(xùn)的人員原汁原味了解學(xué)習(xí)目的、領(lǐng)導(dǎo)要求,有大領(lǐng)導(dǎo)給我做背書,我的工作推進(jìn)得特別順暢。
學(xué)會(huì) " 借力 " 領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)超級(jí)資源,可以幫助你少走彎路,它有時(shí)比你努力工作更重要。
你的領(lǐng)導(dǎo)也是你的資源,你要學(xué)會(huì)靈活使用他!
02
如何使用 " 領(lǐng)導(dǎo) " 資源
從弄懂這兩個(gè)心理學(xué)效應(yīng)開始
1. 富蘭克林效應(yīng):學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)找 " 麻煩 "
作為下屬,如何讓領(lǐng)導(dǎo)從你這里獲得價(jià)值感和成就感?就從你給領(lǐng)導(dǎo)找 " 麻煩 " 開始。
"富蘭克林說過:一個(gè)曾經(jīng)幫助過你的人,要比那些你幫助過的人,更愿意幫助你一次。"
這就是著名的富蘭克林效應(yīng)。
曾作為州議員的富蘭克林想爭(zhēng)取一位傲慢的國(guó)會(huì)議員的支持,他想到一個(gè)辦法,就是寫信找這位議員借一本稀缺的書籍。
這位議員雖然意外但還是把書借給了富蘭克林。富蘭克林還書的時(shí)候,寫了一張紙條表達(dá)了自己的感激之情。
從此后這位議員對(duì)富蘭克林的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變,他對(duì)待富蘭克林不再傲慢,變得友善起來,兩人后來還成了好友。
富蘭克林效應(yīng)告訴我們,和領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系,最好的辦法不是去幫助領(lǐng)導(dǎo),而是讓他幫助你。
當(dāng)你遇到困難,在力所不能及的時(shí)候不用一個(gè)人扛,不妨試試麻煩一下你的領(lǐng)導(dǎo),比如,你去請(qǐng)教他某個(gè)問題,請(qǐng)求他幫你排除工作中的障礙……也許你以為的天大難題,在他眼中只是區(qū)區(qū)小事。
而領(lǐng)導(dǎo)在幫助你解決問題的同時(shí),自己也獲得了成就感,他就更愿意付出,繼續(xù)幫助你。好的人際關(guān)系就是這么麻煩出來的,不要怕麻煩你的領(lǐng)導(dǎo)。那些幫助過你的人,更愿意幫助你。
2. 宜家效應(yīng):請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參與,躬身入局
你有沒有這個(gè)發(fā)現(xiàn),凡是有領(lǐng)導(dǎo)參與的工作,進(jìn)展都比較順利;而沒有領(lǐng)導(dǎo)的參與,往往推進(jìn)困難。
這就是宜家效應(yīng)在起作用。宜家效應(yīng)源于顧客買了宜家的家具后,通常會(huì)自己組裝,而這些顧客在組裝完后會(huì)對(duì)自己手工完成的物品有格外高的評(píng)價(jià)。
后來人們把這種 " 自己投入勞動(dòng)、情感而創(chuàng)造的物品價(jià)值,會(huì)產(chǎn)生高估的價(jià)值判斷偏差現(xiàn)象 " 稱為 " 宜家效應(yīng) "。
我們也可以應(yīng)用宜家效應(yīng),讓領(lǐng)導(dǎo)為你服務(wù)。
舉個(gè)例子,當(dāng)你在推進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,你可以多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的問題如何處理,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助一些小事……讓他有參與感。
領(lǐng)導(dǎo)有了參與感,根據(jù)宜家效應(yīng),他自然會(huì)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)不錯(cuò)。
對(duì)自己參與的東西,人們總會(huì)高估其價(jià)值,所以你要學(xué)會(huì)把領(lǐng)導(dǎo) " 拉下水 ",讓他躬身入局,多參與你的活動(dòng),他參與越多,對(duì)你工作的評(píng)價(jià)就越高。
03
用好 " 領(lǐng)導(dǎo) "
你要注意這 2 件小事
1. 麻煩領(lǐng)導(dǎo)要有度
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助你解決的問題你要好好選擇,不是任何問題都要找領(lǐng)導(dǎo)的,你自己稍作努力就能解決的事情就不要麻煩領(lǐng)導(dǎo)了,畢竟領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間寶貴,而且太簡(jiǎn)單的問題你也去麻煩他,他會(huì)覺得你無能。
也別直接甩給領(lǐng)導(dǎo)一件他也十分棘手的難事,他費(fèi)了九牛二虎之力幫助你,卻不見成效,他會(huì)覺得愧對(duì)你,自己也沒有成就感。
好刀要用在刀刃上,要麻煩領(lǐng)導(dǎo),就麻煩一些他能解決,而你卻很難解決的事情,這樣他才更有成就感。
2. 領(lǐng)導(dǎo)幫你之后,一定要感謝
無論領(lǐng)導(dǎo)是否幫你解決了問題,事后你都別忘了感謝他。
真誠(chéng)向他表達(dá)你的謝意,他會(huì)認(rèn)為你是個(gè)感恩的人,以后你再去請(qǐng)他幫忙,他會(huì)樂意幫助你。
在表達(dá)謝意的同時(shí),也不要吝嗇你對(duì)他的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。
其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)也是人,也需要被認(rèn)可,也需要鼓勵(lì)。
認(rèn)可和鼓勵(lì)不僅來自于他的上司,也可以來自于下屬,你也可以讓他充滿成就感,感覺自己有價(jià)值。
感謝他、表揚(yáng)他、鼓勵(lì)他,人和人的感情是相互的,拉近了與領(lǐng)導(dǎo)的距離,你就能獲得更多的幫助。
不要怕麻煩領(lǐng)導(dǎo),不麻煩他,你和他的良好關(guān)系也就無從建立。多用他,用好他,讓他在為你 " 打工 " 的時(shí)候看到你的努力,發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)自己也獲得滿滿的價(jià)值感和成就感,你的職場(chǎng)之路一定越走越寬。
來源于管理的常識(shí) ,作者霍輝