HR afternoon tea
2019-06-27 閱讀次數(shù): 4588
待入職候選人是HR招聘臨門一腳的關(guān)鍵人員,但是往往待入職候選人變數(shù)也大。
今天跟你確認下周一入職,可能這周五就告訴你入職別的公司了;
甚至有的候選人一聲不吭,直接在下周一入職日不出現(xiàn),等到HR打電話過去才知道已經(jīng)入職其他公司了。
所以HR總要想辦法跟待入職的候選人增加粘度,今天我們就來聊聊這些事情。
粘度,主要是衡量用戶忠誠度的重要指標。
在招聘工作里面,候選人對HR和公司的粘度越大,入職的可能性就越大,招聘工作就越容易成功。
一、用好互動工具
微信、朋友圈、QQ、空間、招聘平臺等等都要運營起來,甚至是公眾號、抖音、豆瓣、知乎、荔枝這些平臺。
可以根據(jù)你的待入職候選人去選擇溝通平臺,主要以該候選人平常使用的平臺為主。
譬如說:
你招聘的崗位是抖音、短視頻的運營人員,你可以多多在該候選人運營的賬號上進行評論留言(注意:評論留言的內(nèi)容以短視頻內(nèi)容為主,不要漏出你是招聘HR的信息);
然后你再把該候選人的短視頻及你的評論截圖發(fā)過去,然后開聊“我去看了一下你運營的抖音號,忍不住給你點贊留言了hhh”。
又譬如說:
加了該候選人的微信,就記得多多給TA點贊或者評論,主要肯定是以家常為主,不要老是聊工作、求入職這類事務(wù);
在該候選人的日常中增加曝光率,讓該候選人對你放低戒心,增加好感度。這樣更容易獲得一手資料。
二、用對溝通方式
不一樣性格、崗位的候選人,一定是要運用不一樣的溝通方式的。
雖然真誠是第一位,但是在真誠中加點小技巧也未免不可。
有的候選人喜歡簡單精煉,有的候選人喜歡幽默風趣,有的候選人喜歡長篇大論。我們可以從電話邀約、面試溝通中得出相關(guān)的信息。
那就根據(jù)不一樣候選人的喜好,去稍稍迎合他們,按照你平時的溝通方式加點或者減點東西。
表情包,感嘆號,語音(盡量減少這個操作)等等,根據(jù)實際情況去做增或者減的工作。
三、用上合適禮數(shù)
禮數(shù)是根據(jù)道德觀念和風俗習慣而形成的禮節(jié)。在HR招聘這件事兒上,禮數(shù)就等于周全的禮貌。
溝通要禮貌,需要發(fā)過去的邀約入職信息要到位,節(jié)日的祝福要送上,疑問解答要及時,這些都是HR要做到的。
特別是對待那些待入職的候選人,一個不周到,可能合適的人就跑了,花了那么長時間的功夫就白費了。
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