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在信息化的浪潮下，人力資源數(shù)字化已是如今重要的發(fā)展趨勢(shì)，這也就決定了沒(méi)有敏捷的數(shù)字化協(xié)同能力的HR們將會(huì)面臨被時(shí)代淘汰的命運(yùn)。

在數(shù)字化未來(lái)下，對(duì)于HR來(lái)說(shuō)最核心的技能之一就是駕馭數(shù)字的能力。那么HR們?cè)撊绾涡逕掃@項(xiàng)技能，最終達(dá)成用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)組織管理決策呢？

HR分析能力的提高一定是從最基本的人口統(tǒng)計(jì)、男女比例、部門人數(shù)統(tǒng)計(jì)等慢慢提升到一些更復(fù)雜的相關(guān)性分析。要逐步提升到從一個(gè)因果去推斷離職率攀升的相關(guān)性，從各個(gè)維度去探索——當(dāng)然這只是下一步提升的臺(tái)階；再下一步可能就要去做一個(gè)相當(dāng)于運(yùn)營(yíng)的角色，去做一些假設(shè)：如果是這樣會(huì)產(chǎn)生什么樣的結(jié)果，做了一些假設(shè)性的驗(yàn)證，為后面去提出一些策略性的建議提供基礎(chǔ)——對(duì)于一個(gè)普通員工來(lái)說(shuō)，你不能貿(mào)然去提供方案，否則老板一定會(huì)質(zhì)疑你。這時(shí)你就可以說(shuō)我已經(jīng)做過(guò)假設(shè)性檢驗(yàn)，我用數(shù)據(jù)說(shuō)明這個(gè)方案是可行的。所以HR們要不斷要提高自己在分析方面的能力。

前一階段IBM對(duì)全球500強(qiáng)企業(yè)的這個(gè)CHRO做了一個(gè)調(diào)查，在數(shù)字化未來(lái)下，對(duì)于HR來(lái)說(shuō)最核心技能是什么呢？有五項(xiàng)技能，其中有一項(xiàng)技能就是駕馭數(shù)字的能力。利用數(shù)字來(lái)為管理提供預(yù)測(cè)和決策的依據(jù)的能力。所以如果你從現(xiàn)在開始，哪怕你是個(gè)HR專員，或者是你是一個(gè)CHRO，如果你沒(méi)有駕馭數(shù)字、分析解釋、正確地通過(guò)數(shù)字來(lái)進(jìn)行管理的預(yù)測(cè)和預(yù)判的能力，那你就不是一個(gè)合格的HR。

HR駕馭數(shù)字的能力是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，是有一個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程，我們現(xiàn)在正處在這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程當(dāng)中。五年前IBM有一個(gè)項(xiàng)目叫Smart Work Force，當(dāng)時(shí)他們就已經(jīng)在全球利用這個(gè)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)來(lái)篩選下一個(gè)CEO。他們通過(guò)對(duì)鎖定的幾百個(gè)高管去分析他們的日常的行為和決策行為——比如說(shuō)判斷這個(gè)人是不是有很好的管理決策能力，就會(huì)通過(guò)定期選取TA發(fā)送的郵件，通過(guò)郵件中對(duì)一些事件行為的語(yǔ)句來(lái)判斷TA是果敢型的，還是猶豫型的，或是敢于冒險(xiǎn)型的。

未來(lái)對(duì)人的行為的數(shù)據(jù)分析和收集是完全可以用到未來(lái)的管理決策當(dāng)中的，這一點(diǎn)是毫無(wú)疑問(wèn)的。所以HR們一定要有意識(shí)上的轉(zhuǎn)變，要把管理當(dāng)做產(chǎn)品來(lái)運(yùn)營(yíng)，不斷地通過(guò)分析去迭代你的管理方式和策略。