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感覺不少人都不理解為什么“離職原因”會成為面試的經(jīng)典問題，幾乎每個跳槽者面試時都會遇到，其實這個問題被列入“工作動機”評估的維度中，并會以不同的提問形式反復出現(xiàn)在甄選面試過程中，甚至在背景調(diào)查時也會再次提出，以真正了解應聘者的個性特質(zhì)、角色認知、動機需求。另外，也是想考量迫使求職者跳槽的問題是否已解決、是否會再次發(fā)生、再次發(fā)生時求職者是否也會離職處理，作為評估穩(wěn)定性的一個重要參考要素。

了解了提問的內(nèi)在原因，接下來分享一些HR能接受和會質(zhì)疑的離職原因：

      HR能接受的離職原因：一些既和工作能力關系不大、又能為人所理解的離職原因，如不符合職業(yè)生涯規(guī)劃、通勤時間過長、充電進修等。注意避免敏感答案，但并不意味著欺騙，如HR問及細節(jié)問題，應如實回答。否則求職者的誠信度可能大打折扣，成功可能性更小。

      HR會質(zhì)疑的離職原因：HR會質(zhì)疑一些或多或少包含求職者本身的因素，可能影響將來工作發(fā)揮的離職原因，如：因某些道聽途說的信息或者受到離職員工的蠱惑盲目沖動地離職、因違反職場基本規(guī)則而遭企業(yè)勸退、處理不好人際關系、主觀認為原公司對待員工苛刻、與上司相處不好、不能承受競爭等。

       一般的經(jīng)典回答模式是：我在之前的工作中享受了樂趣（或者和大家相處得很好，再或者學到了很多東西，等等），但是我希望在這個領域更好地發(fā)展，去拓展新的未來，去挑戰(zhàn)自我（如果是跨行業(yè)的話可以說想學習更多領域的知識或在這個新行業(yè)更能發(fā)揮自己所長等）。

       接下來再梳理一下回答離職原因的通用基本原則：

 　　首先，離職原因一定要做正面回答。對于這個問題的回答一定要正面，不要回避，更不能拋回給面試官。因為回避會讓面試官認為你有難以啟齒的負面原因。

       第二，回答離職原因，一定要真實。這里說的真實，并不是說你一定要把真實的全部都說出來，你可以說主要真實。只有真實的原因你才會回答得比較坦然，也只有真實的才是符合邏輯的，才能經(jīng)得起背景調(diào)查。

       第三，回答的時候，原因不要超過兩到三個，最多三個。面試官的時間是有限的。正常對于這個問題的預設時間一般也就幾分鐘，所以最好不要超過三個。講多了，花費時間很長，而且自己的邏輯容易產(chǎn)生沖突。還有導致面試官發(fā)現(xiàn)一些不清楚的原因，從而刨根問底，產(chǎn)生不必要的麻煩。

      第四，說明離職原因一定要有主次之分。比如說，我離開的主要原因就是職業(yè)發(fā)展和我的預期發(fā)生了偏離，次要原因是我的合同到期了。這樣回答有主有次讓面試官感覺你的思路很清楚、回答有邏輯性，同時也可以判斷你真正的職業(yè)訴求是什么，這種清晰的職業(yè)訴求對你面試時是加分的。

      第五，也是需要詳細說明的一點，就是在回答離職原因的時候，希望和失望要相結(jié)合。什么叫希望與失望的結(jié)合呢？比如，可以說，老東家不能滿足你，所以你失望了，導致你想要離開。而想要加盟的新公司一般剛好對應地彌補你的失望，給予你希望。所以這就叫失望與希望相結(jié)合。當然這么回答你要提前做很多功課，比如對應聘單位要有了解，要明確剛好能夠彌補你的失望。

      這里有一個例子，比如你了解到應聘單位正處于快速發(fā)展時期，且有清晰明確的發(fā)展戰(zhàn)略，又是朝陽行業(yè)。你就可以實話實說：“我離開上一家主要原因是行業(yè)處于成熟期，好多企業(yè)都在轉(zhuǎn)型，老板也在轉(zhuǎn)型但沒有明確的方向指示。我想尋找一個像貴公司這樣處于朝陽行業(yè)并且有明確發(fā)展方向的企業(yè)。我在這里也能做出更多的貢獻?！?br />
      第六，要說的是三個匹配，一個是職業(yè)發(fā)展相匹配，簡而言之就是認清自己到底能做多少事、價值幾何。一個是職業(yè)身份相匹配，即基層、中層、高層的回答均要符合職位身份。最后是行業(yè)特點相匹配，比如自己不認同行業(yè)潛規(guī)則，行業(yè)衰退，想提前換個新領域等。

      另外還要注意一個原則：站在個人角度，也可以通過各種問題的回應來幫自己排除一些絕對不想加入的公司。所以應聘者不用一味地討好面試官而放棄自己的原則。以下列出兩種情況供你參考：

      1.太過明顯的離職原因一定要坦白

      既然對方已經(jīng)知道了，不如索性大方承認，比如應聘者被上家公司辭退的原因是個人能力不行。這個消息因為某種原因，對方已經(jīng)知道了，那么不如直接承認。然后最重要的是個人在之后做了哪些彌補措施，比如去培訓充電，比如反復訓練，而目前已經(jīng)有了哪些方面的進步，已經(jīng)能夠滿足當下應聘崗位的要求等等。

      2.最不能妥協(xié)的離職原因一定要照實說

      什么是最不能妥協(xié)的離職原因呢？這需要我們回憶一下為什么要離開上家公司，原因可能有幾條，取其中最重要的一條在面試中誠實坦白。比如說，最重要的離職原因就是原來公司加班太多，那么在面試中就不用回避，直接把那些也會經(jīng)常加班的新公司篩掉，避免了頻繁跳槽的可能。

      總結(jié)：其實在能否回答好離職原因這個問題上，最重要的是，檢驗你是不是明確自己的跳槽動機。另外一個，這個工作是不是屬于自己的職業(yè)規(guī)劃。再有一個就是，是否提前了解了目標公司。這三點都做好的話，那么被問離職原因是不用怕的。

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