HR afternoon tea
2019-07-07 閱讀次數: 2262
1
確定公司最看重的軟技能
為了保持成功,你的公司需要擁有各種不同的軟技能。安排一些時間采訪你公司的領導。問問他們你的公司最需要哪些軟技能、在優(yōu)秀員工身上通常能看到哪些特質。再跟他們討論未來預期的挑戰(zhàn),明確公司需要哪些技能來實現長期目標。
2
識別并明確特定職位所需要的技能
許多職位需要一些具體的特定軟技能。一些特定技能是做好某項工作的關鍵,比如對面向客戶的工作而言,出色的溝通能力尤為重要。所以在開始篩選之前,識別和明確理想的技能是關鍵一步。確保你的招聘團隊在哪些軟技能必不可少、哪些只是錦上添花方面觀點一致。把每一項技能都講一遍,再給出清晰的例子,這樣每個人都能理解。
3
使用在線工具預選候選人的軟技能
可以使用一些軟件工具來快速地批量評估軟技能。候選人需要快速、沉浸式地進行在線評估。系統(tǒng)地使用這些工具可以使招聘過程更加公平,有助于減少無意識的偏見。通過依賴客觀的、科學的評估來縮小候選人范圍,能夠有效減輕可能滲透到主觀評估中的偏見。
4
采取措施避免無意識的偏見
不一致又無條理的面試會使招聘者愈加難以客觀評估軟技能。無意識的偏見容易令你偏袒某些候選人,并且導致你錯誤地將這種偏愛歸因于他們的軟技能。為了防止這種偏見,你需要花點時間反省一下自己,好好問問自己為什么喜歡某個候選人。如果你不確定,可以再問問別人的意見。如果團隊的其他成員都認為候選人有某種特殊的軟技能,你就知道這不是你的大腦在捉弄你了。
5
每次面試都使用標準化的問題
生成一組標準問題,用以確定目標技能(在線工具可以提供幫助)。然后,訓練每位面試官問這些問題。這確保了每位候選人都有同樣的機會證明自己,而且還有利于比較不同候選人的答案——即使對他們的面試是由不同的人進行的。
6
用解決問題的方法觀察應聘者的軟技能
建議招聘者提供可被解決的問題。讓候選人用他們的硬技能來解決一個現實世界的問題(比如為一個新產品制定一個90天的發(fā)布計劃)。當他們想出一個解決方案時,讓他們帶你去解決。接著告訴他們,你想看看他們是如何根據給定的約束來調整他們的計劃的——比如更低的預算或更小的發(fā)布團隊,實時觀察他們展示的軟技能。這將讓你很好地了解他們將如何在工作中真正運用他們的軟技能,而不是依靠猜測。
7
給予軟技能應有的關注
軟技能對一家公司的成功越來越重要。因此,完善評估軟技能的流程迫在眉睫。
專注于最重要的軟技能,避免同時被拉向太多不同的方向。然后制定一個一致的、靈活的評估過程,并采取措施防止偏見干擾你的判斷。最后,將更傳統(tǒng)的面試問題和解決問題的練習有機結合起來,以全面了解應聘者的技能,找到最適合這份工作的人。
來源:互聯網(版權歸原所有,如有疑問,聯系刪除)