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養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理人員、社工等有何配備標(biāo)準(zhǔn)？養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)如何確定入住老人的護(hù)理等級(jí)？記者昨日獲悉，市民政局近日正式印發(fā)《長(zhǎng)沙市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》，將對(duì)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理進(jìn)行全面規(guī)范。新辦法將從4月30日起正式實(shí)施。
　　
　　不同老人配備不同人數(shù)護(hù)理人員
　　
　　一直以來，護(hù)理人員配備是否充足，都是市民選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的“標(biāo)準(zhǔn)”之一。該辦法明確要求，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備與服務(wù)、運(yùn)營相適應(yīng)的服務(wù)與管理人員。
　　
　　根據(jù)規(guī)定，護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)照料護(hù)理等級(jí)配備，其中，護(hù)理員與三級(jí)（自理）老年人配置比例為1∶15至1∶20；護(hù)理員與二級(jí)（半自理）老年人配置比例為1∶5至1∶10；護(hù)理員與一級(jí)（不能自理）老年人配置比例為1∶3.5至1∶5；護(hù)理員與專護(hù)（完全不能自理和癱瘓）老年人配置比例為1∶1.5至1∶3.5。
　　
　　該辦法還規(guī)定，每100名入住老年人配置1名社工，不足100名老年人的，配置1名社工。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照衛(wèi)生行政部門要求配置醫(yī)務(wù)人員；未內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，至少應(yīng)配置1名有合法資質(zhì)、5年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員為老年人提供衛(wèi)生保健和健康管理服務(wù)。此外，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際需要配置營養(yǎng)師、心理咨詢師、廚師和其他工勤人員。
　　
　　根據(jù)老年人身體評(píng)估狀況確定護(hù)理等級(jí)
　　
　　在長(zhǎng)沙一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，老年人入住前，會(huì)先進(jìn)行身體、精神、心理等各方面的評(píng)估，確保老年人入住后享受不同等級(jí)的護(hù)理。
　　
　　該辦法對(duì)此也進(jìn)行了明確規(guī)范。根據(jù)規(guī)定，今后，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本市護(hù)理等級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)收住老年人的身體狀況進(jìn)行評(píng)估，確定護(hù)理等級(jí)，經(jīng)老年人或者其監(jiān)護(hù)人、代理人、擔(dān)保人確認(rèn)后，在服務(wù)協(xié)議中注明。老年人身體狀況發(fā)生變化，需要變更護(hù)理等級(jí)的，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)重新評(píng)估，經(jīng)老年人或者其監(jiān)護(hù)人、代理人、擔(dān)保人確認(rèn)后，變更服務(wù)協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、入住老年人或者其監(jiān)護(hù)人、代理人、擔(dān)保人委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行護(hù)理等級(jí)評(píng)估。
　　
　　該辦法還指出，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)協(xié)議載明的護(hù)理等級(jí)及其他約定內(nèi)容，為收住的老年人提供相應(yīng)的基本生活照護(hù)、營養(yǎng)膳食、醫(yī)療保健、心理/精神支持和文體娛樂等服務(wù)。
　　
　　將建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)估機(jī)制
　　
　　養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)是否到位？定期的評(píng)估制度將起到“緊箍咒”的作用。該辦法指出，民政部門應(yīng)當(dāng)建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)估機(jī)制，定期組織有關(guān)方面專家及社會(huì)人士或者委托第三方機(jī)構(gòu)，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員配備、設(shè)施設(shè)備條件、管理水平、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)信譽(yù)等進(jìn)行綜合評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果向社會(huì)公布。
　　
　　同時(shí)，根據(jù)該辦法規(guī)定，今后，市、區(qū)縣（市）民政部門應(yīng)當(dāng)建立轄區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)誠信檔案，記錄其設(shè)立許可與變更、日常監(jiān)督檢查、違法行為查處、綜合評(píng)估結(jié)果等情況并通過養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息服務(wù)平臺(tái)，接受社會(huì)查詢；對(duì)有不良信用記錄的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)增加監(jiān)督檢查頻次，加強(qiáng)整改指導(dǎo)；對(duì)整改不力、不達(dá)標(biāo)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)降低或取消政府資助。此外，市、區(qū)縣（市）民政部門應(yīng)當(dāng)通過設(shè)立投訴、舉報(bào)電話或者養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息服務(wù)平臺(tái)等渠道，受理對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投訴、舉報(bào)。（記者 匡春林）