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知己知彼,百戰(zhàn)不殆
(1) 了解自己公司的情況
首先你得對(duì)應(yīng)聘的崗位情況全面了解,企業(yè)的盈利情況、薪酬結(jié)構(gòu)(體系)、薪酬策略、企業(yè)所屬的行業(yè)情況,該崗位需具備的技能情況,所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)情況等等。
只有對(duì)該崗位涉及薪酬所有的相關(guān)因素全面了解,才能在談薪的過程才能掌握主動(dòng)。
這些信息可以通過很多種方法、渠道獲得,比如,薪酬調(diào)查表、HR同行間的溝通、面試時(shí)向應(yīng)聘者了解、與在職員工溝通了解其前公司的情況等。
(2) 了解別人的具體情況
通常,候選人的薪酬會(huì)虛報(bào),尤其是一些職場(chǎng)老鳥,談薪技巧看多了自然而然會(huì)用了,具備一定的反偵察能力。
比如:薪水虛報(bào)10-20%;而如果是在職人員,一般30%-50%的漲幅才可能考慮新的機(jī)會(huì)。
所以HR寶寶們準(zhǔn)確評(píng)估候選人,很重要!
(1) 候選人與崗位的匹配度,包括工作技能、經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)勢(shì)、不足,在崗位上哪些可能創(chuàng)新的地方;
(2) 該類型人才的市場(chǎng)價(jià)位,比如,一位優(yōu)秀的HRD年薪可以百萬之上,但也有號(hào)稱HRD年薪10w;
(3) 該類人才市場(chǎng)供給情況,如果人才供給補(bǔ)給比較足,那么薪酬是可以談判的。
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動(dòng)之以情,曉之以理
(1) 從公司能給到的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行說明
在敘述公司優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,HR要明白一點(diǎn)哦,不一樣的人才,對(duì)關(guān)注的點(diǎn)都是不一樣的。
譬如說:普通崗人才,比較注重的是公司的薪資結(jié)構(gòu),晉升空間,公司情況等。
待遇A:7.5k,單休,有社保無公積金,常加班無加班費(fèi),年假少;
待遇B:6k,雙休,社保公積金,少加班且有加班費(fèi),年假按法定執(zhí)行。
一般來說,有對(duì)比的情況下,反而覺得待遇B更受歡迎了。
又譬如說:技術(shù)崗人才(或者中高層管理人才),會(huì)更注重公司是否有行業(yè)大牛、薪酬福利、項(xiàng)目前景、公司平臺(tái)等。
在跟技術(shù)崗人才(或者中高層管理人才)溝通時(shí),要多談公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃,戰(zhàn)略鴻圖,未來的發(fā)展方向;
與應(yīng)聘者交流看法,是否認(rèn)同公司的目標(biāo),對(duì)公司規(guī)劃的看法、建議,求職者希望的平臺(tái)是什么樣子的,符不符合公司的需要。
雙方有了這些共識(shí)后,薪資問題就容易解決了。
(2) 從候選人本身的能力進(jìn)行說明
譬如說很多候選人在簡(jiǎn)歷中或者面試中存在虛報(bào)期望、對(duì)自己能力估計(jì)過高、提高公司的要求等問題。
“候選人虛報(bào)期望”
跟候選人聊聊最低可接受的薪資,就可以探出他的底,差距達(dá)到20%以上的,基本都是虛報(bào)。
“候選人能力估計(jì)過高”
與認(rèn)為自己具備一定的能力,而實(shí)際上有欠缺,并不足以勝任崗位的人聊天。
所以HR一定懂得一些該崗位專業(yè)知識(shí),不用精通,但必須要了解,這樣你才能判斷應(yīng)聘者說的哪些是對(duì)的、哪些是錯(cuò)的。
當(dāng)應(yīng)聘知道你是專業(yè),即使你不指出他錯(cuò)在哪,他也會(huì)對(duì)自己重新評(píng)估,定位,要知道你只是個(gè)HR,不是該崗位的專業(yè)人員。
談薪過程的注意事項(xiàng)
(1) 不要做任何欺瞞
如果你在談薪時(shí)夸大其詞,就算候選人到了公司,也將有兩個(gè)問題需要我們?nèi)ッ鎸?duì)。
一是人才的流失:
因?yàn)榍捌诠ぷ魑醋龅轿?,而使新入職員工進(jìn)入公司后心理上出現(xiàn)大的落差,導(dǎo)致流失率加大,給公司帶來不良的社會(huì)信譽(yù);
二是在對(duì)新入職人員的培養(yǎng)上會(huì)增加公司的成本支出:
他們有的會(huì)認(rèn)為公司在招聘時(shí)欺騙了他們,所以要走的都走了,留下來的心里也是別扭著(公司上下忙里忙外結(jié)果人沒留住留好,郁悶嗎)。
(2) 找合適的人最重要
公司性質(zhì)決定著應(yīng)聘人員的層次;公司是否能夠吸引到候選人的眼球,重要的是公司的規(guī)模大小及社會(huì)效譽(yù)。
公司在談薪過程中,不要盲目追求低薪酬愿意入職的候選人,也不要為了追求高能力去尋求高薪酬(超過公司預(yù)算)的候選人。
(3) 不要嫌棄主動(dòng)提起薪資的候選人
候選人面試的時(shí)候跟你談薪資,這是普遍現(xiàn)象。
因?yàn)閷?duì)于候選人來說,公司今后對(duì)他如何培養(yǎng)、在貴公司能夠?qū)W到多少東西、公司會(huì)給他們什么樣的福利等等,這些他們都需要進(jìn)行考慮,才能做出最終的決定。
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