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內(nèi)蒙古阿拉善右旗:手機(jī)在線調(diào)解遠(yuǎn)程化解糾紛

2023-11-29 閱讀次數(shù): 568

“我的日工資是360元,啥時(shí)候和我說過280元?”“我現(xiàn)在在廣東,實(shí)在趕不上開庭,同意被申請人的調(diào)解意見?!苯?,在內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善盟阿拉善右旗勞動爭議視頻調(diào)解室內(nèi)發(fā)生了以上對話。最終,經(jīng)過視頻“面對面”的溝通,案件圓滿化解。

阿拉善右旗位于內(nèi)蒙古西部,總面積7.3萬平方公里,距最遠(yuǎn)的工業(yè)集中區(qū)達(dá)600余公里,勞動人事爭議仲裁服務(wù)半徑較大;受交通不便等因素制約,案件辦理中當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較高。為切實(shí)提高便民服務(wù)工作水平,提升服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化工作程序,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,阿拉善右旗勞動人事爭議仲裁委員會和該旗人民法院深度配合,互通數(shù)據(jù),積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”工作模式,高效化解勞動爭議,為該旗構(gòu)建和諧勞動關(guān)系奠定基礎(chǔ)。通過該模式,從申請調(diào)解到調(diào)解結(jié)束,勞動者和用人單位均通過手機(jī)操作,視頻調(diào)解全程錄像。如雙方達(dá)成一致協(xié)議,可通過手機(jī)遠(yuǎn)程簽署調(diào)解筆錄,避免雙方因現(xiàn)場調(diào)解增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),自去年11月底遠(yuǎn)程調(diào)解工作模式推行以來,該旗通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程調(diào)解勞動爭議案件42起。