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遼寧遼陽:養(yǎng)老待遇資格認證送上門 暖心便民服務(wù)保障送到家

2023-11-17 閱讀次數(shù): 686

為有序推進2023年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險領(lǐng)取待遇人員資格認證工作。近日,遼陽市宏偉區(qū)就業(yè)中心城鄉(xiāng)居保辦組織社區(qū)(村)工作人員入戶開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險資格認證上門服務(wù)工作,使轄區(qū)內(nèi)群眾足不出戶就能享受到暖心的便民服務(wù)。

此項認證工作采取“線上+線下”方式,宣傳養(yǎng)老待遇認證流程,提高養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證率,切實維護城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險金發(fā)放的有序性、安全性。線上,工作人員通過微信群宣傳“看看生活APP”線上認證舉措,詳細講解養(yǎng)老待遇資格認證的重要意義、方式、流程等,確保24小時方便解答群眾提出的一些城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的疑問及資格認證的操作方式。線下,考慮到養(yǎng)老認證群體的特殊性,特別是全區(qū)范圍內(nèi)群體年齡偏大、行動不便、身體不適的人群比例較大,以及自我認證完成率低、智能手機操作難、長期臥病在床行動不便等現(xiàn)狀,工作人員堅持重心下移、克服困難,逐戶上門開展認證工作,現(xiàn)場宣傳解答城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策,促使此項工作順利推進。截至目前,全區(qū)共上門到戶完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇享受人員資格認證1700余人,確保我區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險資格認證工作不漏一人。

通過上門開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險資格認證工作,讓廣大居民對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險惠民政策有了更全面、更深入地了解,社區(qū)(村)專干良好的工作作風、熱情的服務(wù)態(tài)度受到了群眾的一致稱贊。下一步,宏偉區(qū)就業(yè)中心將積極探索服務(wù)思路,拓寬服務(wù)內(nèi)容,扎實轉(zhuǎn)變作風,切實為群眾解決實際困難,打通便民服務(wù)“最后一公里”,讓便民服務(wù)更“貼心”、更“暖心”。