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山東:深化社??ǚ?以“小卡片”托起民生“大保障”

2023-08-31 閱讀次數: 656

社??ㄊ敲裆盏闹匾d體。2020年8月20日,習近平總書記在扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會上提出,要探索以社會保障卡為載體,建立居民服務“一卡通”。山東作為全國唯一戶籍人口、常住人口“雙過億”的大省,社會保障需求突出。近年來,山東堅持以社??檩d體,優(yōu)化社??ǚ?,加快推進居民服務“一卡通”工作,真正讓“小卡片”托起民生“大保障”。

織密服務網

社??ń涋k有速度有溫度

“沒想到操作這么簡單,而且很快就能收到新卡。”山東威海德奧信息技術有限公司的杜先生介紹,他被派駐在外地工作,無法及時回參保地辦理社??ǎ岸螘r間用手機在“國家政務服務平臺”上申請辦理了社???,不到2個工作日,就收到了一張新社???。

這是山東人社系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化提升社保卡服務水平的一個縮影。近年來,為給群眾提供更加高效、便捷、貼心的社保卡服務,山東統(tǒng)一全省社保卡服務流程標準,打通異地應用關鍵環(huán)節(jié),實現(xiàn)社??ㄉ觐I啟用、掛失解掛、信息變更等服務“全省通辦”“跨省通辦”,避免群眾“多地跑”“折返跑”。

同時,打通服務“最后一公里”,依托全省金融社??ㄠl(xiāng)村服務平臺,鋪設20000多個金融機構基層服務網點,推進社??ǚ障鲁?、窗口前移、業(yè)務聯(lián)辦。截至目前,全省開通即時補換卡網點4753個,密碼重置網點6825個,補換卡實現(xiàn)了立等可??;開通了1237個社保卡異地服務網點實現(xiàn)異地卡掛失、密碼修改和重置等業(yè)務的辦理。

在各地人社、銀行社會保障卡窗口,設置“老年人服務專窗”,開通“綠色通道”提供“一站式”服務;對于不便操作智能設備的老年人開通“親情代辦”線上服務,方便親屬代辦,讓老年人足不出戶即可領卡。對高齡、重病、傷殘等行動不便的人群,提供上門服務。推出“新生兒出生一件事辦理”,實現(xiàn)社??I(yè)務“一窗通辦”和“最多跑一次”的工作目標。

“一張卡,通全省”

“小卡片”托起“大民生”

“這張卡已經快用了10年,領取工資、職業(yè)技能培訓補貼、失業(yè)金、找工作,都是通過它完成的,非常方便?!鼻嘏空f起用社??ǖ暮锰庂澆唤^口。

目前,山東實體社??ɡ塾嫵挚ㄈ藬狄堰_9643萬人,基本實現(xiàn)“人手一卡”。依托于社??ǜ采w范圍廣、服務群眾直接的優(yōu)勢,山東人社部門將“一卡通”貫穿人社業(yè)務全過程,實現(xiàn)包括繳費和待遇領取、就業(yè)政策服務、職業(yè)技能培訓等人社領域95項應用全覆蓋。

與此同時,山東人社部門積極推進社保卡跨部門應用,促進社??ㄔ诮y(tǒng)一身份認證、衛(wèi)生健康、殘疾人保障、文化旅游、交通出行等領域的“一卡通用”,積極推進社??虞d殘疾人證功能,社保卡與殘疾人證“卡證合一”,實現(xiàn)公園、旅游景區(qū) 、博物館“一卡通覽”,刷第三代社??ǔ俗步煌üぞ摺耙豢ㄍǔ恕保屑壱陨蠄D書館支持免押金“一卡通借”,養(yǎng)老金等人社待遇、各項惠農惠民補貼等“一卡通發(fā)”,真正讓廣大人民群眾享受到“一卡在手、生活無憂”的美好辦事體驗。

除了在群眾生活辦事的“高頻”領域惠民便民外,今年以來,山東人社部門發(fā)揮社??ǜ采w面廣、公信力強的特點,聯(lián)合商務廳、紅十字會、社??ê献鹘鹑跈C構,先后推出了持社會保障卡加“誠品油”“一分錢乘公交” “觀影滿減”“愛心直通車”等一系列活動,助力全省消費市場回暖、激活大眾消費熱情。截至目前,累計參與人數130萬余人次,拉動消費金額超12.3億元。

種植戶李志兵看好了大棚種植草莓西紅柿項目,但是建種植大棚要買各種物料,資金不夠,東營市推出的“社??ū忝褓J”解決了他的燃眉之急。李志兵告訴記者,“我抱著試試看的想法在電子社??ㄉ仙暾埩速J款,沒想到不用抵押和擔保,當場就出了額度, 20萬元貸款緊接著就到賬了,利率也合適,確實方便?!?nbsp;  

就業(yè)創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老醫(yī)療……將龐大紛繁的數據集納在一張社??ㄉ?,存于居民掌心,承載了百姓的生活日常,蘊含著山東人社部門的為民情懷。山東人社部門將進一步提升社??ń涋k服務水平和群眾用卡服務體驗,優(yōu)化用卡環(huán)境,拓展應用功能,讓社??ǜ玫爻蔀檎盏摹懊裆ā薄⒗习傩丈钪械摹百N心卡”,為群眾帶來更多的獲得感、幸福感、安全感。