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數(shù)字人社取得重大突破,窗口服務(wù)質(zhì)量不斷提升!

2022-10-24 閱讀次數(shù): 698

人力資源和社會(huì)保障關(guān)乎人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。黨的十八大以來(lái),全省人社系統(tǒng)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),積極融入新發(fā)展格局,突出民生為本、人才優(yōu)先工作主線(xiàn),高質(zhì)量推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、人才人事、勞動(dòng)關(guān)系、公共服務(wù)等工作,全省事業(yè)發(fā)展取得歷史性重大成就,為如期全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)貢獻(xiàn)了人社力量。

公共服務(wù)篇

十年來(lái),全省人社系統(tǒng)持續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)人社領(lǐng)域公共服務(wù),不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ),行政效能和服務(wù)水平明顯提升。深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,把群眾的小事看大、遠(yuǎn)事看近、實(shí)事辦好,推動(dòng)工作理念由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變,不斷提升人社政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、便捷化水平,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

數(shù)字人社取得重大突破

以信息化賦能人社服務(wù)轉(zhuǎn)型,舉全廳全系統(tǒng)之力建設(shè)應(yīng)用全省人社一體化公共服務(wù)平臺(tái),建成省市縣鄉(xiāng)村“五級(jí)八統(tǒng)一”的人社基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,將31項(xiàng)人社業(yè)務(wù)延伸融入鄉(xiāng)村基層,34項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)在金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)自助辦理,全力打造了城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里的人社便民服務(wù)圈。

放管服改革持續(xù)深化

梳理規(guī)范全省公共服務(wù)事項(xiàng)365個(gè),減少辦事環(huán)節(jié)286個(gè),精簡(jiǎn)證明材料152種。全面推行人社服務(wù)綜合柜員制,讓企業(yè)和群眾“進(jìn)一門(mén),能辦人社所有事”。開(kāi)展“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”,全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一門(mén)辦、打包辦、簡(jiǎn)便辦、就近辦、自助辦”,群眾滿(mǎn)意度和幸福感不斷提升。

窗口服務(wù)質(zhì)量不斷提升

以辦事便捷、群眾滿(mǎn)意為目標(biāo),持續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),深入開(kāi)展窗口單位比武練兵,涌現(xiàn)出一大批人社服務(wù)標(biāo)兵,全省人社服務(wù)好評(píng)率超過(guò)99%,52個(gè)窗口單位被人社部表彰為“全國(guó)人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。

奮進(jìn)新征程,建功新時(shí)代。全省人社系統(tǒng)將繼續(xù)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想、奮發(fā)進(jìn)取,擼起袖子加油干,自己填寫(xiě)成績(jī)單,進(jìn)一步扎實(shí)做好穩(wěn)就業(yè)、強(qiáng)保障、引才智、嚴(yán)管理、優(yōu)服務(wù)各項(xiàng)工作,全面推動(dòng)新時(shí)代人力資源社會(huì)保障事業(yè)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展,為全面建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、美麗河北貢獻(xiàn)積極力量,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)!