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讓人力資源管理融入互聯(lián)網(wǎng)

2015-06-16 閱讀次數(shù): 4312

  以當今世界上流行的技術(shù)、娛樂、設計 (英文簡稱TED)理念組織大會;每一位演講者都是資深人力資源總監(jiān),觀點鮮明,見解新穎。

日前,北京市舉辦第二屆人力資源“云享大會”,近200名人力資源經(jīng)理歡聚一堂,分享人力資源管理經(jīng)驗,討論人力資源管理前沿話題。

擁抱互聯(lián)網(wǎng) 擁抱新人類

大會開始后,ABB人力資源總裁韓愈首先走上講臺。他主張,在現(xiàn)行體制機制下跨區(qū)域選拔、培養(yǎng)人才,形成京津冀協(xié)同發(fā)展,實現(xiàn)區(qū)域人才一體化。

接著,拜耳集團人力資源總監(jiān)吳白莉發(fā)表演講,提出將企業(yè)建成可持續(xù)發(fā)展的學習型組織,破解企業(yè)人才培養(yǎng)難,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

第三位演講者是來自聯(lián)想集團的邱紹良博士。他的演講題目為 《移動互聯(lián)網(wǎng)時代解放員工生產(chǎn)力的新方案》。

邱紹良認為,當前,我國企業(yè)的內(nèi)外部形勢都在發(fā)生變化,出現(xiàn)了兩個明顯特征。第一,在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境中,多變、不確定性、復雜、模糊特征明顯。第二,在企業(yè)內(nèi)部,“80后” “90后”員工成為主體,他們是伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長起來的新人類,對視頻、網(wǎng)絡社交、游戲、新媒體的依賴性很強。

“我們要以擁抱互聯(lián)網(wǎng)、擁抱新人類的態(tài)度,應對這兩個新形勢。這要求我們更快地學習,以更快的速度創(chuàng)新。一個有機體要想生存下來,其學習的速度必須等于或大于環(huán)境變化的速度。所以,未來唯一持久的競爭優(yōu)勢是,你比你的競爭對手的學習速度更快。”邱紹良說。

在討論中,有的人力資源經(jīng)理表示,身處移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)管理者面臨著很多挑戰(zhàn),比如員工離職率高、忠誠度低,如果企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的培訓方式,很難找到解決方案。

“演講者提出,培訓應該多一些互聯(lián)網(wǎng)思維,要貼近員工業(yè)務,注重工作現(xiàn)場,更加接地氣。這給了我很大啟發(fā)。在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們要想辦法開展員工參與度更高、更容易接受的培訓。另外,要做到擁抱新人類,必須重視他們在一線的貢獻。”某企業(yè)CEO李璇說。

尋找刺激點 提高培訓效果

近年來,越來越多的中國企業(yè)出現(xiàn)了專門的、獨立于人力資源部之外的培訓部門。但是,很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的培訓效果達不到預期,尤其針對管理者的領導力培訓,往往投入高、產(chǎn)出低。

應該怎樣搞培訓? “云享大會”上,從事培訓工作十幾年的百度人力資源經(jīng)理王際龍,帶來了自己的研究成果:“對成年人來說,思維習慣很難改變。如果他的內(nèi)心受到刺激,或者經(jīng)歷了與其原本認知不一樣的體驗,他就會反思,并推動思維習慣改變。這種刺激,就是培訓的核心所在。”

王際龍設計出各種可以帶來 “刺激” 的體驗項目,植入領導力課程。參訓者體驗這種刺激后,往往會產(chǎn)生對以往認知的質(zhì)疑,形成新感悟、新看法。

不久前,某公司經(jīng)理宋強參加了王際龍組織的徒步穿越絲綢之路的體驗培訓課。 “我們從敦煌出發(fā),走在土路上,頂著烈日,迎著風沙;后來,在荒無人煙的茫茫戈壁上艱難前行。出發(fā)時,我們都意氣風發(fā)。途中,不少人產(chǎn)生了放棄的想法。最后到達終點時,大家互相攙扶,很多人流下了眼淚。”宋強說,“這段旅程成為我人生中的‘巔峰體驗’,讓我的心靈受到了洗禮。”

搭建公益平臺 打造專業(yè)品牌

“云享大會”接近尾聲時,北京市人才開發(fā)中心用“微課”的形式點評了大會。

記者注意到,北京市人才開發(fā)中心對王際龍的培訓項目的點評是:這本不是一個從零開始創(chuàng)新的實踐,而是利用“刺激”理論,將已在國內(nèi)盛行多年的體驗式培訓進行二次、深度開發(fā),并與經(jīng)典管理類課程有機結(jié)合,從而煥發(fā)新的生命力,實現(xiàn)了1+1>2的培訓效果。

“搭建一個政府、 人力資源服務業(yè)、企業(yè)、個人共同學習、交流、提升的公益平臺十分重要。北京市人力資源‘云享計劃’,就是這樣一個人力資源公益服務平臺,也是全國首個人力資源高端服務公益項目。”北京市人才開發(fā)中心主任張秋建說,“目前,‘云享計劃’的最重要內(nèi)容———‘云享大會’,已經(jīng)連續(xù)兩年舉辦。我們力求將這一大會打造成全國人力資源服務品牌。”

去年以來,北京市人才開發(fā)中心以 “云享大會”為抓手,推動人力資源服務向?qū)I(yè)化、品牌化、高端化和國際化方向發(fā)展。

據(jù)悉,明年的 “云享大會”將展示 “云享計劃”中的企業(yè)診斷、開放課堂等內(nèi)容,以公益服務的形式為用人單位提供最新的人力資源和企業(yè)管理知識、理念、經(jīng)驗等,促進人力資源服務業(yè)健康發(fā)展。