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綿竹市人社局持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境

2022-06-07 閱讀次數(shù): 708

今年以來,綿竹市人社局高度重視公共服務(wù)體系建設(shè),以打造“溫暖人社”為抓手,深入推進(jìn)“放管服”改革,力求在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)新作為,在保障民生,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境中精心謀劃,靶向發(fā)力,瞄準(zhǔn)企業(yè)需求,扭住關(guān)鍵點(diǎn),進(jìn)一步暢通服務(wù)通道,著力打造五個(gè)“窗口”,快速啟動(dòng)便民“快捷鍵”。

強(qiáng)化服務(wù)功能,打造便民窗口。強(qiáng)化社保綜合柜員制,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“綜合受理、一窗通辦”,不斷加大推廣四川人社在線公共服務(wù)平臺(tái)、四川省人力資源和社會(huì)保障平臺(tái)、天府通辦APP運(yùn)用力度,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“隨時(shí)隨地、一網(wǎng)通辦” “同城同質(zhì)、一次辦好”。

嚴(yán)格依法行政,打造優(yōu)質(zhì)窗口。優(yōu)化服務(wù)流程,精簡申報(bào)材料,提高辦事效能,實(shí)現(xiàn)“三統(tǒng)一”,即 “統(tǒng)一受理申請、統(tǒng)一送達(dá)結(jié)果、統(tǒng)一表格文書”。

完善監(jiān)督管理,打造廉潔窗口。部門聯(lián)動(dòng),信息共享,持續(xù)抓好靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工等重點(diǎn)群體精準(zhǔn)擴(kuò)面。進(jìn)一步強(qiáng)化基層人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效。著力加大實(shí)施基金風(fēng)險(xiǎn)防控監(jiān)督檢查機(jī)制,抓早抓小,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)行。

推進(jìn)業(yè)務(wù)下沉,打造高效窗口。將人社基層服務(wù)平臺(tái)延伸到鎮(zhèn)街、園區(qū)、企業(yè),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“多層級、一體化辦理”。減輕政務(wù)大廳擁堵,群眾少跑路,事情就近辦,并加強(qiáng)對社保業(yè)務(wù)延伸工作目標(biāo)的考核。在園區(qū)設(shè)立“綿竹市人力資源和社會(huì)保障服務(wù)站”,創(chuàng)新實(shí)施個(gè)性化服務(wù)新模式,為重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目派駐“人社專員”,提供全周期人社政策指導(dǎo)和服務(wù)。

加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),打造陽光窗口。結(jié)合作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)工作的開展,率先啟動(dòng)“人社開放日”活動(dòng)、持續(xù)開展“大走訪”“援企惠民”政策宣講,提高人社政策曝光率。拍攝群眾喜聞樂見的政策宣講小視頻,實(shí)現(xiàn)“主辦變主播”,培養(yǎng)人社“政策網(wǎng)紅”。