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HR,別低估了這張“表格”的信息量

2018-06-28 閱讀次數(shù): 2865


精巧設(shè)計(jì)

01
個(gè)人信息精細(xì)化

在傳統(tǒng)簡歷中,應(yīng)聘者通常只填寫姓名、年齡、工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷等基礎(chǔ)信息,面試官無法通過簡歷直接了解其家庭情況、成長背景、住址遠(yuǎn)近、薪資期望等等,而往往這些因素對(duì)于識(shí)別應(yīng)聘者的職位匹配性才是至關(guān)重要的。

因此,一份完備的《應(yīng)聘人員登記表》應(yīng)能彌補(bǔ)簡歷的不足,具備以下各項(xiàng)要素:
  
必須有婚姻狀況和通信地址兩項(xiàng)。這兩者直接影響應(yīng)聘者的后期穩(wěn)定性。

住房情況可以幫助面試官了解應(yīng)聘者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,這也將在后期的面試過程中幫助面試官更準(zhǔn)確地判斷求職者的動(dòng)機(jī)和意愿。

另外,表格內(nèi)須提交個(gè)人照片,如果招聘針對(duì)的是品牌推廣、人力資源、市場拓展、終端銷售等對(duì)形象氣質(zhì)有較高要求的崗位,個(gè)人形象更是不可缺少的考核要件。
  
家庭情況是表格中必不可少的一部分。父母的職業(yè)背景、個(gè)人的教育情況、是否獨(dú)生子女等信息能夠讓面試官更加立體地了解應(yīng)聘者的素質(zhì)和性格。

一般來說,有著高素養(yǎng)家庭背景的應(yīng)聘者大多具有潛能,但缺乏務(wù)實(shí)謙謹(jǐn)?shù)木?。因此,?duì)此類應(yīng)聘者更需要深度了解其求職動(dòng)機(jī)和職業(yè)興趣,否則存在較高的流失風(fēng)險(xiǎn)。

另外,對(duì)于有體力要求的崗位,比如零售行業(yè)的店鋪銷售崗位,更偏向招聘家庭條件一般或者兄弟姐妹中排行老大、有一定經(jīng)濟(jì)壓力的應(yīng)聘者,因?yàn)樗麄冇休^好的吃苦耐勞精神,能夠更加扎實(shí)地從起點(diǎn)成長起來。
  
應(yīng)聘職位、期望薪資、期望工作地點(diǎn)和最快到崗時(shí)間必不可少。這些信息是個(gè)人信息中最能直觀判斷應(yīng)聘者匹配度的內(nèi)容。

如果出現(xiàn)應(yīng)聘職位和實(shí)際提供崗位不匹配、期望薪資過高、期望工作地點(diǎn)不匹配或者到崗時(shí)間長于崗位需求的情況時(shí),可直接做出淘汰的判斷,不需再格外花時(shí)間面試考察。

02
預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)

近年來,企業(yè)勞動(dòng)糾紛數(shù)量急劇增長,企業(yè)敗訴率高達(dá)70%,預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)已成為企業(yè)人力資源的重大挑戰(zhàn)之一?!稇?yīng)聘人員登記表》若能夠設(shè)計(jì)得當(dāng),恰好能夠在招聘的最前端幫助企業(yè)預(yù)防潛在用人風(fēng)險(xiǎn)。
  
在表格首頁聲明要求應(yīng)聘者真實(shí)填寫個(gè)人資料。在任何行業(yè)都存在應(yīng)聘者謊報(bào)個(gè)人信息的情況,輕者更改某一階段的任職時(shí)間,重者虛構(gòu)任職崗位甚至任職公司。雖然入職前部分企業(yè)會(huì)做背景調(diào)查,但仍然存在應(yīng)聘者虛報(bào)信息而企業(yè)在其正式上崗之后才得知的情況。因此在《應(yīng)聘人員登記表》里必須表明企業(yè)保留對(duì)提供虛假資料者做出解職處分且不予補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。
  
在表格末頁要求應(yīng)聘者對(duì)資料的真實(shí)性簽字確認(rèn)。應(yīng)聘者簽字即證明企業(yè)已通過合理方式公示該條款,若產(chǎn)生糾紛,則可作為有力證據(jù)。另外,《應(yīng)聘人員登記表》需授權(quán)公司將通信地址作為法律認(rèn)可的郵寄知會(huì)地址,并注明當(dāng)員工的郵寄地址發(fā)生變更時(shí)應(yīng)由員工主動(dòng)上報(bào)公司。在勞資糾紛當(dāng)中經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)發(fā)出《解除勞動(dòng)合同通知》后,因員工已經(jīng)離開或者被員工拒收而導(dǎo)致無法送達(dá)的情況。因此,若在應(yīng)聘時(shí)已有如上聲明,企業(yè)就能在發(fā)生此類糾紛時(shí)合理地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。


深度分析

若面試官無法從應(yīng)聘者填寫的內(nèi)容中挖掘出有價(jià)值的信息,表格設(shè)計(jì)得再精細(xì)也是枉然。歸結(jié)起來,面試官可以從四個(gè)維度分析《應(yīng)聘人員登記表》的內(nèi)容,并據(jù)此對(duì)應(yīng)聘者的職位匹配度做出快速判斷。
 
01
求職動(dòng)機(jī)

《應(yīng)聘人員登記表》填寫的完整性直接反映應(yīng)聘者對(duì)公司求職動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱。應(yīng)聘者越重視工作機(jī)會(huì),越會(huì)將表格的每一處細(xì)節(jié)填寫完整;而廣撒網(wǎng)的海投者,或求職態(tài)度隨意的應(yīng)聘者,通常會(huì)敷衍填寫登記表,甚至留有多處空白。工作態(tài)度不認(rèn)真、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的應(yīng)聘者同樣存在表格填寫不完整的情況。
  
因此,對(duì)于《應(yīng)聘人員登記表》的填寫必須要有硬性要求:任一空格未填寫完整的應(yīng)聘者直接淘汰。這不僅能夠在面試初期建立公司制度的權(quán)威性,更能夠?qū)]有服從意識(shí)的應(yīng)聘者直接淘汰。

在校園招聘中,《應(yīng)聘人員登記表》的重要性更為突出,它能夠幫助面試官更快速、高效地從海量簡歷中篩選出對(duì)公司求職動(dòng)機(jī)強(qiáng)的應(yīng)聘者。唯有對(duì)公司認(rèn)可程度高、求職意愿強(qiáng)的應(yīng)聘者,才能夠在加入公司后更穩(wěn)定地成長。
  
02
工作習(xí)慣

《應(yīng)聘人員登記表》填寫的清晰整潔度直接反映應(yīng)聘者的日常工作細(xì)致程度。若簡單兩頁紙的表格上有4-5處涂抹和修改,可以看出應(yīng)聘者做事較粗心。如其申請(qǐng)的是財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)分析類等細(xì)致度較高的崗位,可直接淘汰。

同理,對(duì)于講究細(xì)節(jié)的公司來說,表格填寫涂抹多、不清晰整潔的應(yīng)聘者也要慎重考慮。一般來說,工作3年以上的應(yīng)聘者已養(yǎng)成固定的工作習(xí)慣,很難更改。若在分析表格內(nèi)容之后便能判斷應(yīng)聘者的工作習(xí)慣與企業(yè)文化是否相符,就不用再另外花費(fèi)時(shí)間做面試考察。
  
另外,建議將《應(yīng)聘人員登記表》的內(nèi)容設(shè)置為兩頁,不宜過長或過短。過長會(huì)讓應(yīng)聘者覺得繁瑣,過短則達(dá)不到一定的考察目的。

在我過往的面試經(jīng)歷中,經(jīng)常有應(yīng)聘者只填寫一頁卻遺漏第二頁的情況出現(xiàn),這同樣能看出應(yīng)聘者存在不細(xì)致、缺少復(fù)核環(huán)節(jié)的工作習(xí)慣。對(duì)此類應(yīng)聘者,面試官在面試中需要重點(diǎn)考察其工作交付細(xì)節(jié)、復(fù)核等相關(guān)問題。
  
03
邏輯思維

《應(yīng)聘人員登記表》當(dāng)中需設(shè)置一道難度適中的開放性問題,如:“請(qǐng)寫出一件你認(rèn)為自己曾經(jīng)克服種種困難完成得比較出色的事情”,并留足200字左右的空白供應(yīng)聘者填寫。

這段文字的填寫質(zhì)量除了能夠判斷應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)和工作習(xí)慣,還能直接考察應(yīng)聘者的邏輯思維:是否能夠在有限的字?jǐn)?shù)和空間內(nèi)清楚表述問題重點(diǎn),并展現(xiàn)個(gè)人的能力優(yōu)勢,直接反映應(yīng)聘者的邏輯思維強(qiáng)弱。對(duì)于品牌推廣、人力資源等對(duì)文字邏輯性要求較高的崗位來說,若此部分填寫質(zhì)量差,可直接做出淘汰的決定。
  
我發(fā)現(xiàn),很多應(yīng)聘者在填寫此項(xiàng)內(nèi)容時(shí),雖然字?jǐn)?shù)不少,但卻沒有重點(diǎn),缺乏邏輯;部分應(yīng)聘者剛一落筆便涂抹修改,頁面慘不忍睹;更有文不對(duì)題者。應(yīng)聘者的思維能力在短短一二百字內(nèi)便立見高下。可以說,開放性問題的設(shè)置是整張《應(yīng)聘人員登記表》的精華所在。
  
03
個(gè)人筆跡

書寫筆跡能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格。一般來說,應(yīng)聘者的筆跡特征要符合崗位需要,如果銷售類崗位的應(yīng)聘者字跡小氣且往右下傾斜,或者財(cái)務(wù)類崗位應(yīng)聘者的字跡混亂不清,面試官都可直接做出不適合的決定。中高級(jí)管理崗位要求分析決斷力強(qiáng)、溝通表達(dá)能力突出且有管理能力,這種類型的人才所呈現(xiàn)的字跡線條流暢,字體多長大,筆畫剛健有力、開闔有度,字間距、行間距清晰且穩(wěn)定,通篇布局整齊美觀、氣脈通暢。

因此,面試官基于應(yīng)聘者在《應(yīng)聘人員登記表》上的筆跡可對(duì)其性格、能力有較客觀、準(zhǔn)確的判斷。
 

通過精細(xì)化設(shè)計(jì)《應(yīng)聘人員登記表》,配合求職動(dòng)機(jī)、工作習(xí)慣、邏輯思維和個(gè)人筆跡四個(gè)維度的深度分析,快速判斷應(yīng)聘者的職位匹配度,可以有效提升面試的精準(zhǔn)性,提高面試效率。因此企業(yè)招聘人員應(yīng)夯實(shí)基本功,將《應(yīng)聘人員登記表》的價(jià)值最大化地發(fā)揮出來。 







來源:互聯(lián)網(wǎng)