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全面推動社會保險政策待遇“看得懂算得清”

2021-11-05 閱讀次數(shù): 1334

小編按:自黨史學習教育開展以來,省人社廳積極踐行以人民為中心的理念,把學習黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作緊密結(jié)合,深入了解群眾實際需求,切實為人民群眾辦實事、做好事、解難題。從9月27日開始,江西人社推出《我為群眾辦實事》專欄,介紹我們用心用情用力解民憂的重要舉措,展現(xiàn)“我為群眾辦實事”實踐活動取得的階段性成果。今天,人社君給大家?guī)砦覟槿罕娹k實事系列之十三:全面推動社會保險政策待遇“看得懂算得清

為了進一步提高企業(yè)、群眾對社保政策的知曉率,推動社保政策更好服務群眾,我們把開展社會保險政策待遇“看得懂算得清”宣傳解讀,作為“我為群眾辦實事”實踐活動的一項重要工作,不斷創(chuàng)新形式,加大工作力度,積極回應群眾關(guān)切,助力群眾便捷、高效辦事。

構(gòu)建一體化工作格局。建立全省社保信息宣傳骨干隊伍,健全與省委宣傳部、江西廣播電視臺、江西日報社等單位協(xié)作聯(lián)動機制,通過基層一線廣泛挖掘新聞線索、監(jiān)測輿情動態(tài),借助專業(yè)媒體力量開展新聞策劃、重點宣傳推廣,形成了上下聯(lián)動、集體發(fā)聲、集中宣傳的聯(lián)動效應。

豐富一鏈式宣傳方法。打造“公開、培訓、宣傳”全方位一鏈式社保政策宣傳方法。政策出臺后第一時間主動公開政策、及時開展政策解讀,執(zhí)行過程中通過業(yè)務培訓、練兵比武等加強培訓落實,平時廣泛運用“兩微一網(wǎng)”、12333熱線電話等渠道全面宣傳,進一步擴大社保政策影響力。近年來,先后拍攝了降費減負、全民參保、助保貸款等宣傳片(動漫)12部,在江西衛(wèi)視、南昌地鐵電視投放;制作了主題宣傳海報3組,在南昌地鐵燈箱廣告、各級經(jīng)辦大廳電子屏投放;連續(xù)2年舉辦全省社保局長培訓班、連續(xù)2年組織全省社保業(yè)務技能練兵比武、連續(xù)2年開展社保業(yè)務政策線上有獎競答,實現(xiàn)全省市縣社保局長輪訓一遍、帶動8000余名社保經(jīng)辦人員崗位練兵、吸引10余萬人次網(wǎng)友關(guān)注參與。

提供“一站式”服務渠道。打造了社保網(wǎng)上經(jīng)辦大廳、“江西人社”APP、支付寶“贛服通”等多元服務渠道,群眾不僅可以線上辦理30多項社保高頻業(yè)務、實時了解社保最新政策,參保人員還可以隨時查詢參保繳費信息、估算測算養(yǎng)老待遇,退休人員可以實時查詢領(lǐng)取待遇信息、了解自己的資格認證時間和認證周期。不少市縣還開通了咨詢電話,在特殊節(jié)點進村入戶解讀政策,面對面為群眾推算養(yǎng)老保險待遇?!巴诵萸拔也恢滥茴I(lǐng)多少養(yǎng)老金,工作人員面對面指導我,在手機上登錄‘江西人社’APP進行養(yǎng)老金估算,填寫信息后算出來有3000多元,結(jié)果我退休后第一個月領(lǐng)了3300元的養(yǎng)老金,測算挺準的!”吉安市吉州區(qū)居民胡六俚高興地說,2016年,他因家庭生活困難,無力續(xù)繳社保費,當?shù)厣绫2块T得知其難處后,主動上門向他宣講了助保貸款相關(guān)政策,并幫助他及時辦理。去年退休時,社保部門又指導他辦理相關(guān)手續(xù)、測算養(yǎng)老金。如今,穩(wěn)穩(wěn)地領(lǐng)著養(yǎng)老金,胡六俚的感激之情溢于言表。