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HR:做招聘我們要注意哪些細(xì)節(jié)

2019-07-14 閱讀次數(shù): 1792

一、     招聘策略分析:

如果沒有進(jìn)行招聘策略分析,所有的招聘工作就不可能有針對(duì)性,做出的事情也會(huì)事倍功半。

1)知己知彼:首先分析企業(yè)在行業(yè)中的位置,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些,我司在這些企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力如何?我司以及其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)或是劣勢(shì)如何?有的招聘者會(huì)說,別人公司是大公司,福利好、環(huán)境好、公司各項(xiàng)制度規(guī)范……。其實(shí)小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)也會(huì)很明顯:有足夠的晉升空間、工作自主發(fā)揮余地大、可以接觸到的知識(shí)面比較廣、人際關(guān)系簡(jiǎn)單等等;

2)崗位分析:目前所招聘的崗位在外部公司是否有對(duì)應(yīng)的參照職位,如果對(duì)于職位的匹配度不是很確定,可以通過簡(jiǎn)歷庫(kù)的篩選進(jìn)行第一輪的電話面試或是通過簡(jiǎn)歷庫(kù)簡(jiǎn)歷的篩選由用人部門來評(píng)判。

3)通過以上兩輪的了解相信你已經(jīng)對(duì)需要招聘的人在什么樣的公司在哪一個(gè)職位工作有一個(gè)大致的判斷了,甚至對(duì)于從事此類人員的多寡數(shù)量也有一個(gè)大致的判斷了,接下來就是“狩獵”部分了。

二、     鎖定目標(biāo):

1)拓寬目標(biāo)范圍:對(duì)于有些常見崗位,招聘的選擇面較廣,但是有些崗位在初選的時(shí)候收到的簡(jiǎn)歷非常少,這個(gè)時(shí)候一定要將目標(biāo)可選擇范圍擴(kuò)大,通過網(wǎng)絡(luò)渠道、現(xiàn)場(chǎng)渠道、內(nèi)部推薦、獵頭等等。

2)簡(jiǎn)歷評(píng)估:將所有方式搜集到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行評(píng)估。從個(gè)人基本情況、教育情況、薪資待遇、工作情況、離職情況等。對(duì)于其中表述不明確的部分作出標(biāo)識(shí)需在面試環(huán)節(jié)中進(jìn)行確認(rèn)。并對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選,對(duì)于其中符合我司要求進(jìn)行標(biāo)注。

三、     電話面試

電話面試是企業(yè)與應(yīng)聘人員的第一次接觸,非常重要,很多人會(huì)有先入為主的印象。其實(shí)在電話面試中如果有比較良性的溝通會(huì)為下一步的面試打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)總結(jié)了一套電話溝通的術(shù)語(yǔ),給大家分享:

“喂,您好!請(qǐng)問是***嗎?我是**公司**職位**,您現(xiàn)在接聽電話方便嗎?”(禮貌開場(chǎng),尊重對(duì)方)

“我在**中看到您的簡(jiǎn)歷,目前我公司在招聘**崗位,看了您的簡(jiǎn)歷非常感興趣,我大概要花*分鐘時(shí)間與您溝通一下?!保ê?jiǎn)單說明來意及時(shí)間安排)

“我看您之前在**公司擔(dān)任過**職位,我看您對(duì)**方面比較了解,我們公司也需要這樣的人才,我們公司是做****”(有效贊美、建立信賴感)

“我看您是住在……,我們公司地址在……,交通方面有問題嗎?”(排除距離問題導(dǎo)致不入職)

“您目前是在職/離職狀態(tài),您離開上一家單位的主要原因是什么?”(了解離職動(dòng)機(jī))

“……”(對(duì)其他有疑問的部分進(jìn)行了解,同時(shí)通過對(duì)方的反饋了解應(yīng)聘者的溝通能力及應(yīng)聘的積極性)

 “您近期有時(shí)間到我司面試嗎?我定在*月*日上午*點(diǎn)到我司來面試,我會(huì)將具體的地址發(fā)到您手機(jī)上,麻煩您收到反饋下。”(面試邀請(qǐng))

以上環(huán)節(jié)招聘者要給應(yīng)聘者體現(xiàn)出親和力和專業(yè)性,通過電話面試應(yīng)聘者能夠清楚企業(yè)應(yīng)聘崗位的情況從而也能判斷出自己是否接受面試邀請(qǐng),通過短信的確認(rèn)面試邀約率能達(dá)到80%以上。

如果應(yīng)聘者不符合企業(yè)要求招聘者也要在電話中婉言拒絕:“我覺得您的資歷與我們的要求有一點(diǎn)距離,我會(huì)將您的簡(jiǎn)歷放到我司的簡(jiǎn)歷庫(kù)中,如果有與您匹配的崗位我會(huì)第一時(shí)間與您取得聯(lián)系?!?。

如果應(yīng)聘者拒絕了我司的面試邀請(qǐng),我們可以讓應(yīng)聘者給我們推薦:“那您的身邊是否有符合我們要求的朋友或同事在找工作或是打算換工作,我將我的聯(lián)系方式給您?!币话阃扑]候選人的面試成功率也非常高。

四、     短信編輯

這些大多數(shù)企業(yè)都會(huì)編輯的非常好,大致的模板是:“**,你好!我是**.**公司邀請(qǐng)您參加面試,時(shí)間:、地點(diǎn):、需攜帶的資料或證件,有特殊情況聯(lián)系電話**,收到煩請(qǐng)確認(rèn)?!?/span>

請(qǐng)各位招聘者必須重視確認(rèn)環(huán)節(jié),如果沒有收到確認(rèn)短信就需要反省是否電話號(hào)碼輸錯(cuò)或是對(duì)方可能不來面試。進(jìn)一步確認(rèn)也是減少面試爽約的可能性。

五、     打造雇主品牌:

企業(yè)作為雇主,其招聘行為會(huì)成為應(yīng)聘者討論談資?,F(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá),應(yīng)聘者可以在各種渠道中獲得企業(yè)的信息。如果在應(yīng)聘者的口中你已經(jīng)成為“別人家的公司”,那么恭喜你,你在招聘的道路上會(huì)越走越寬。







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