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社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上查詢系統(tǒng)(跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算)使用指南

2018-03-12 閱讀次數(shù): 4429

人力資源社會(huì)保障部社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上查詢系統(tǒng)主要為跨省異地就醫(yī)參保人員查詢相關(guān)信息提供服務(wù)。本查詢系統(tǒng)提供五項(xiàng)服務(wù):統(tǒng)籌區(qū)開通信息查詢、異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)查詢、異地就醫(yī)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢、參保人登記備案查詢以及跨省異地就醫(yī)費(fèi)用查詢。已經(jīng)在參保地完成備案的人員,在網(wǎng)站注冊(cè)后,可在線查詢本人備案和異地就醫(yī)結(jié)算信息。為便于跨省異地就醫(yī)參保人員獲得相關(guān)信息,現(xiàn)提供使用說明如下:

一、 登錄社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上查詢系統(tǒng)

通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器登錄http://si.12333.gov.cn,其中異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)查詢、異地就醫(yī)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢和統(tǒng)籌區(qū)開通信息查詢可以不注冊(cè)直接查詢。

二、查詢統(tǒng)籌地區(qū)開通信息

點(diǎn)擊進(jìn)入服務(wù)事項(xiàng)中統(tǒng)籌地區(qū)開通信息查詢模塊:

通過選擇所屬行政區(qū),查詢統(tǒng)籌地區(qū)開通信息,也可直接點(diǎn)擊查詢按鈕,查詢?nèi)珖?guó)情況。(注:目前所有統(tǒng)籌地區(qū)都已開通。)

參保人也可以點(diǎn)擊統(tǒng)籌地區(qū)名稱,查詢統(tǒng)籌地區(qū)所轄跨省定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息。

三、查詢異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息

點(diǎn)擊進(jìn)入服務(wù)事項(xiàng)中異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)查詢模塊:

 

根據(jù)需求查詢開通的跨省異地就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所屬行政區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、醫(yī)療機(jī)構(gòu)編碼、醫(yī)院等級(jí)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類和地址。

提示:根據(jù)人力資源社會(huì)保障部辦公廳和財(cái)政部辦公廳聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范跨省異地就醫(yī)住院費(fèi)用直接結(jié)算有關(guān)事項(xiàng)的通知》(人社廳發(fā)〔2017〕162號(hào))要求,原則上,備案到省本級(jí)或省會(huì)城市的,省本級(jí)和省會(huì)城市的所有跨省異地就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都可以支持直接結(jié)算。參保人員到北京市、天津市、上海市、重慶市、海南省和西藏自治區(qū)就醫(yī),備案到就醫(yī)省份即可,不用備案到地市和區(qū)縣。

四、查詢異地就醫(yī)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)信息

點(diǎn)擊進(jìn)入服務(wù)事項(xiàng)中異地就醫(yī)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢模塊:

    查詢經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或部門名稱及聯(lián)系地址。咨詢電話請(qǐng)查詢指南第七部分。

五、查詢參保人登記備案情況

點(diǎn)擊進(jìn)入服務(wù)事項(xiàng)中參保人登記備案情況查詢模塊,首次查詢,需要注冊(cè)后登錄。

提示:參保人在參保地完成異地備案手續(xù)后,相關(guān)備案信息會(huì)同步上傳至國(guó)家異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng),參保人如果能夠在本系統(tǒng)注冊(cè)、查到個(gè)人備案信息,說明備案成功。

第一步:進(jìn)入個(gè)人用戶登錄頁面。

第二步:點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕,進(jìn)入注冊(cè)頁面。

 

第三步:填寫相關(guān)信息,輸入電子郵箱,網(wǎng)站會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼至所填郵箱。輸入郵箱收取的驗(yàn)證碼后,設(shè)置登錄密碼,密碼必須由8-16位的字母和數(shù)字組成,且至少包含一個(gè)字母和一個(gè)數(shù)字,再次確認(rèn)密碼后點(diǎn)擊“確認(rèn)”即完成注冊(cè)。

 

如輸入的人員信息沒有上傳至部平臺(tái),頁面則會(huì)提示。

 

第四步:注冊(cè)完成后頁面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到個(gè)人用戶登錄頁面。

 

如果已經(jīng)注冊(cè)過的用戶忘記登錄密碼,可以點(diǎn)擊下方的“忘記密碼”,則會(huì)出現(xiàn)忘記密碼的認(rèn)證頁面,輸入用戶的郵箱賬號(hào),系統(tǒng)根據(jù)郵箱驗(yàn)證是否為本人。輸入郵箱驗(yàn)證碼后可在下方輸入新的密碼點(diǎn)擊“確定”,重新進(jìn)入登錄頁面。

 

第五步:參保人員完成登錄后,可直接點(diǎn)擊“參保人登記備案查詢”。頁面下端有提示信息,提示無卡人員要在參保地申領(lǐng)社會(huì)保障卡。 

 

 六、查詢跨省異地就醫(yī)費(fèi)用信息

第一步:點(diǎn)擊進(jìn)入服務(wù)事項(xiàng)中跨省異地就醫(yī)費(fèi)用查詢模塊。為保障個(gè)人信息安全,參保人員在第一次點(diǎn)擊“跨省異地就醫(yī)費(fèi)用查詢”時(shí),系統(tǒng)需進(jìn)一步認(rèn)證人員身份,頁面出現(xiàn)信息認(rèn)證的提示,需點(diǎn)擊“開始答題”。

第二步:需回答兩個(gè)問題。問題2的入院日期和出院日期,選擇其中一個(gè)回答即可。 

 

如輸入的內(nèi)容和系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不一致,頁面會(huì)出現(xiàn)相關(guān)錯(cuò)誤提示。 

 

  

當(dāng)天累計(jì)答錯(cuò)3次,請(qǐng)根據(jù)頁面提示24小時(shí)后再試。

 

注:認(rèn)證失敗后點(diǎn)擊“確定”,可回到“社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上查詢系統(tǒng)”主頁面,不影響其他服務(wù)事項(xiàng)。

第三步:完成答題后頁面會(huì)出現(xiàn)“認(rèn)證通過”的提示,點(diǎn)擊“確定”返回主頁面。

 

第四步:再次點(diǎn)擊“跨省異地就醫(yī)費(fèi)用查詢”,可查詢參保人員跨省直接結(jié)算的每一筆費(fèi)用信息,通過移動(dòng)下方滾動(dòng)條查看完整的基金支付情況。 

 

如參保人員想查詢具體結(jié)算費(fèi)用情況,可選中該條結(jié)算信息,點(diǎn)擊“住院結(jié)算單”,則會(huì)出現(xiàn)該人員在醫(yī)院端結(jié)算的跨省異地就醫(yī)住院電子結(jié)算單。

 

如參保人員需要打印,點(diǎn)擊頁面右手邊的“打印”按鈕即可。

 

七、其他問題可撥打經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢電話

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