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HR面試應(yīng)該問哪些問題？

2018-08-03 閱讀次數(shù): 2380

 當(dāng)談到面試時(shí)需要問的問題時(shí)，確實(shí)沒什么靈丹妙藥，但是怎么樣組織問題確實(shí)很重要的。主持面試的人的工作就是為即將到來的討論建立一套框架和標(biāo)準(zhǔn)，以避免討論漫無目的。當(dāng)然每個(gè)公司的需求都不一樣，但是一個(gè)好的基本的策略就是能在面試中盡可能的提出一些能表現(xiàn)應(yīng)聘者過往工作表現(xiàn)的一些問題。然后再拋出一些情景化的問題以便于考察實(shí)際的決策能力，最后再稍微了解一下這個(gè)職位是不是和候選人的個(gè)人經(jīng)歷相匹配。
 
問題一：評價(jià)下洋基隊(duì)的表現(xiàn)吧
 
    目的：為了能讓面試取得良好的進(jìn)展，先讓彼此之間建立一定的默契
    每一次面試都應(yīng)該從破冰開始。這樣有助于緊張的應(yīng)聘者先安靜下來，然后在彼此之間建立一種信任的感覺。如果一次面試的時(shí)間大概是45分鐘的話，那么至少應(yīng)該花費(fèi)最開始的五分鐘時(shí)間聊一些與面試無關(guān)的話題。讓求職者感覺很自在，很舒服，這樣你才可能獲得更多有用的信息，更多的誠實(shí)的回復(fù)。
    備選問題1：你有參加上周末的工業(yè)會議嗎？
    備選問題2：最近的熱浪有影響到你嗎？
    備選問題3：假期過得怎么樣？
 
問題二：談一談你克服很大的障礙的一次經(jīng)歷吧
 
    目的：對候選人的過往的工作表現(xiàn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識
    確切地說這個(gè)問題上的一些變化應(yīng)該包含接下來幾個(gè)問題。盡可能的使用一些對工作來說很必須的的不同的任務(wù)（可操作性的任務(wù)和一些偏理論性的任務(wù)）引導(dǎo)候選人，認(rèn)真的聽他/她是怎么應(yīng)付這些挑戰(zhàn)的。注意一些無形的東西：有些人在面試中表現(xiàn)的比實(shí)際的工作中要好。如果你的候選人總是在扮演英雄或者受害者的角色的話，那你就很有可能沒有獲得全面的故事。
    備選問題1：告訴我你曾經(jīng)寫的一份很受歡迎的報(bào)告的經(jīng)歷。為什么能如此成功？
    備選問題2：描述一次你雇傭或者解雇一個(gè)不合適的人的經(jīng)歷。
    備選問題3：如果讓你重新組織一次那個(gè)活動(dòng)，你怎么能做的與眾不同？
 
問題三：這個(gè)職位什么地方吸引你？
 
    目的：想看看候選人對這個(gè)職位和公司的感覺怎么樣
    人們在應(yīng)聘一份工作時(shí)，除了一些很明顯的原因外，往往有很多其他的原因。通過問候選人他/她為什么想應(yīng)聘這份工作可以獲得一些更深層次的求職動(dòng)機(jī)。答案可能是比較私人的（比如驅(qū)使他們尋求一份新工作的故事），或者答案可能將候選人和公司聯(lián)系起來：她在品牌推廣方面的經(jīng)驗(yàn)，使命宣言，或者在社區(qū)中組織的角色等。這些答案中的任何一個(gè)都是可接受的-個(gè)人的答案可能傳達(dá)一些信任，和商業(yè)結(jié)合的答案預(yù)示著忠誠和主人翁精神。
    備選問題1：這個(gè)職位那里地方比較適合你的職業(yè)生涯？
    備選問題2：如果你要説服一個(gè)你的朋友或者同事來應(yīng)聘這份工作，你要怎么和他講？
    備選問題3：什么東西驅(qū)使你讓你申請這份工作？
 
問題四：說說在外太空，有沒有更好的生活？
 
    目的：考察下候選人是什么樣的思考方式，如何處理一些意外的事情
    這其實(shí)是你的一個(gè)計(jì)策而已，目的是讓候選人能即興的發(fā)揮而不是僅僅背誦一些之前準(zhǔn)備好的答案。他/她要多大程度的參與呢？只要不是太短或者太長時(shí)間，事實(shí)上，任何答案都是正確答案。但是請注意下候選的人態(tài)度，還有他處理問題的方法，以及他/她在想出一個(gè)答案的時(shí)候的表現(xiàn)，是很輕松還是很困難。
    備選問題1：整個(gè)紐約有多少電話簿？
    備選問題2：怎么樣才能把奶油填充到奶油夾心餅干中去？
    備選問題3：人們?yōu)槭裁慈ヅ郎剑?/span>
 
問題五：假如我們已經(jīng)決定雇傭你，你上班第一天計(jì)劃做的最重要的事情是？
 
    目的：了解候選人的判斷力和決策的能力
    這是一個(gè)情景化問題的例子，或者說更像是一個(gè)考察判斷力的行為性問題，但是也像是個(gè)計(jì)策性的問題，因?yàn)樗梢躁U釋候選人的思考的過程。你想要明白他能否體現(xiàn)出他的勝任能力還有處理工作優(yōu)先級的能力。
    備選問題1：如果說你的一個(gè)同事告訴你他提交了一個(gè)虛假的報(bào)銷憑證，你會告訴你的老板嗎？
    備選問題2：你怎么樣處理一個(gè)績效還過得去，但是你知道以他的能力可以做的更好的員工？
    備選問題3：如果你從事的項(xiàng)目中，你的進(jìn)度落后的一大截，你將怎么辦？
 
問題六：你為什么會選擇這一行業(yè)？
 
    目的：評估下員工的價(jià)值觀和企業(yè)的文化之間是否匹配
    可能這個(gè)答案需要等待很長的時(shí)間，但是這種類型的問題有助你選擇適合公司文化的候選人。這并不是說找到和你性格相投的人，或者和你有相似的背景，相反是了解他們的價(jià)值觀和求職的動(dòng)機(jī)。當(dāng)然例似于價(jià)值觀和企業(yè)文化這種概念是很主觀的而且很難去定義它，但是你應(yīng)該尋找那些職業(yè)道德，工作動(dòng)機(jī)，還有工作方式適合我們公司做法的候選人。這并不是一個(gè)定量的測量，甚至連定性的分析都算不上。可口可樂和百事可樂對軟飲業(yè)之外的人來說可能看起來沒啥區(qū)別，但是他們兩個(gè)公司的人都在用不同的方式和理念來制造可樂，經(jīng)營者這份大生意。
    備選問題1：你覺得你目前的工作最讓你感到滿意的是什么？
    備選問題2：你什么時(shí)候意識到這就是你職業(yè)生涯的一部分？
    備選問題3：除了薪水，還有那些因素讓你選擇這份工作？
 
問題七：我這邊了解的差不多了，你有什么問題問我們嗎？
 
    目的：看看候選人有沒有針對這次面試（或者公司）做一些功課
    以一句大家都慣用的話“還有沒有其他的問題？”來結(jié)束面試確實(shí)是有點(diǎn)老生常談，但是事實(shí)上你是真心的希望候選人能問你一些問題。角色的轉(zhuǎn)化給候選人傳遞出來公司尋找一個(gè)公開，開放的談話，并且能讓你看出來你的候選人對你的公司的感興趣的程度和了解的程度。如果他沒有問關(guān)于工作或者公司的任何問題，我敢保證他的心思根本不在這。留神聽富有洞察力的提問，比如那些問題可能展示了對諸如職場，公司，競爭格局或者整個(gè)業(yè)內(nèi)的環(huán)境的深刻的理解。
    備選問題1：你認(rèn)為公司未來十年會處在一個(gè)什么樣的位置？
    備選問題2：關(guān)于我們公司的新產(chǎn)品你有沒有一些想法？
    備選問題3：你有看到我們公司最新的廣告宣傳嗎？



來源：互聯(lián)網(wǎng)

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