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2024-11-08 閱讀次數: 529
“張阿姨,來,看這里,眨眨眼,張張嘴,好嘞!您的養(yǎng)老資格認證成功了?!本用駨埌⒁汤W格員小喬的手,感激個不停。
為切實做好每一位退休人員養(yǎng)老保險待遇資格認證工作,確保不落每一戶,尤其是轄區(qū)內行動不便的、不會操作智能手機的老人們。近日,山東省濟寧市深入任城區(qū)觀音閣街道前鋪社區(qū),組織人社工作人員、網格員、信用+志愿者以及巾幗志愿者等,積極開展“黃河大集”——“敲門服務”上門養(yǎng)老資格認證志愿服務活動,打造家門口的“人社服務站”。
服務中社區(qū)工作人員首先通過電話溝通核實未認證的退休人員。隨后通過摸排走訪的方式對行動不便、不會操作智能手機的老人進行“一對一”上門服務,幫助老年人完成“養(yǎng)老保險認證程序”。服務多跑腿,群眾少跑路,切實將便民利民服務落實到實處。
通過此次的“敲門服務”上門養(yǎng)老資格認證行動,進一步掌握了本轄區(qū)居民的真實現(xiàn)狀,也為行動不便的老人解決了認證這一難題,真正做到“服務至上”,提升了居民的幸福度、滿意度。