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安徽祁門:“三抓三強”打造醫(yī)療保障服務(wù)示范點

2024-11-01 閱讀次數(shù): 266

為不斷完善醫(yī)療保障經(jīng)辦管理服務(wù)體系,聚焦廣大參保群眾的急難愁盼,著力打造優(yōu)質(zhì)高效便捷的醫(yī)保服務(wù),安徽省祁門縣積極打造醫(yī)療保障服務(wù)示范點。

抓落實,強責(zé)任。加強領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)療保障服務(wù)示范點創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,實行“一把手”總負責(zé),為全面推進醫(yī)療保障服務(wù)示范點創(chuàng)建工作提供堅強的組織保障;強化素質(zhì),組織窗口經(jīng)辦人員及全體干部職工共100余人學(xué)習(xí)《關(guān)于印發(fā)黃山市醫(yī)療保障服務(wù)示范點建設(shè)實施方案(試行)的通知》文件精神,強化創(chuàng)建意識;建立機制,制訂了祁門縣醫(yī)療保障服務(wù)示范點創(chuàng)建工作實施方案,明確目標任務(wù)、主要內(nèi)容及工作要求,促進創(chuàng)建工作落實落細。

抓基礎(chǔ),強能力。配齊醫(yī)保服務(wù)窗口辦公設(shè)備,為18個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、58個村(社區(qū))配備70余臺電腦、打印機等硬件設(shè)施,強化考核管理,提升服務(wù)硬實力。持續(xù)推進“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,擴大醫(yī)保公共服務(wù)基層代辦系統(tǒng)范圍,進一步推動醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)下沉基層,奮力打通醫(yī)保便民“最后一公里”。

抓學(xué)習(xí),強素質(zhì)。堅持學(xué)培并舉,多形式開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育,積極組織基層醫(yī)保經(jīng)辦人員到局機關(guān)、政務(wù)服務(wù)大廳一對一跟班學(xué)習(xí),開展基層代辦系統(tǒng)、異地就醫(yī)政策、慢性病申辦流程培訓(xùn),全力提高基層醫(yī)保經(jīng)辦人員的素質(zhì)。

今年以來,組織干部開展自學(xué)、考試等多形式的崗位比武練兵31次。舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班4次,覆蓋18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、111個村醫(yī)保經(jīng)辦人員200余人次,開展醫(yī)保政策宣傳宣講100余次。通過崗位比武練兵、培訓(xùn)會等方式提高醫(yī)保服務(wù)水平和服務(wù)能力,以便民高效的醫(yī)保服務(wù),不斷提升參保群眾的體驗感和滿意度。