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廣西北海:“珠城通·異地辦”提高業(yè)務(wù)辦理效率

2023-07-12 閱讀次數(shù): 2280

戶籍地在北海市銀海區(qū)僑港鎮(zhèn)的李先生暫住于合浦縣,失業(yè)后其到合浦縣人社窗口便直接辦理完成了就業(yè)創(chuàng)業(yè)證,不用跑回戶籍地辦理,既節(jié)省了時(shí)間,又節(jié)約了路費(fèi);

廣西瑞鑫新型材料有限公司的張先生到合浦縣政務(wù)服務(wù)中心辦理涉稅事項(xiàng),通過網(wǎng)上廣西電子稅務(wù)局新辦納稅人套餐模塊自助辦理稅務(wù)信息確認(rèn)、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳開戶等事項(xiàng),僅花費(fèi)15分鐘,比以往節(jié)約了近40分鐘;

……

這得益于北海市持續(xù)推行政務(wù)服務(wù)“珠城通·異地辦”、方便企業(yè)群眾辦事的改革舉措。

據(jù)了解,北海市自2019年作為自治區(qū)政務(wù)服務(wù)同城通辦改革試點(diǎn)以來,采取一系列措施持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)同城通辦、全區(qū)通辦、跨省通辦,為老百姓帶來了實(shí)實(shí)在在的便利。2019年,北海市建立了異地通辦相關(guān)機(jī)制,發(fā)布了152項(xiàng)通辦事項(xiàng)。2020年,北海市與南寧等市簽訂北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)城市“跨城通辦”協(xié)議,出臺工作制度,建立專窗,落實(shí)專人負(fù)責(zé)。2021年,該市編制并印發(fā)異地辦理操作指導(dǎo)書,實(shí)現(xiàn)辦理方式、窗口、事項(xiàng)、地域“四個全覆蓋”,相關(guān)改革經(jīng)驗(yàn)入選國家發(fā)改委主編的《中國營商環(huán)境報(bào)告2021》示范引領(lǐng)“最佳實(shí)踐篇”。2022年,該市修訂完善《北海市政務(wù)服務(wù)“珠城通·異地辦”工作制度》,明確通過線上線下方式,不限目錄、不限地域、不限窗口推進(jìn)異地辦理,最大限度擴(kuò)大通辦事項(xiàng)范圍、最大限度擴(kuò)大通辦地域范圍、最大限度滿足群眾異地辦事需求。

2023年,北海市政務(wù)服務(wù)異地通辦改革進(jìn)一步延伸,打造合浦縣政務(wù)服務(wù)中心“珠城通·異地辦”精品窗口,規(guī)范窗口管理,完善通辦機(jī)制,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),擴(kuò)大覆蓋范圍。依托自治區(qū)醫(yī)療保障信息平臺,合浦縣醫(yī)保部門1-5月份“跨省通辦”辦件2548件,“全區(qū)通辦”辦件18752件。打造鐵山港區(qū)“服務(wù)企業(yè)全生命周期”精品窗口,將服務(wù)延伸至園區(qū),建立聯(lián)絡(luò)員制度,落實(shí)跟蹤服務(wù)制度,推行“異地通辦+幫辦”服務(wù),變“折返跑”為專窗“接力辦”,最大限度減少企業(yè)辦理手續(xù)過程中來回跑的次數(shù)。