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2022-11-22 閱讀次數(shù): 2994
為讓群眾在家門口就能便捷辦理人社業(yè)務(wù),實現(xiàn)一件事一次辦好,湖北省宜昌市以人社服務(wù)“社銀合作”推進(jìn)資源、服務(wù)、平臺“三下沉”。截至目前,宜昌城區(qū)掛牌“社銀合作”人社服務(wù)網(wǎng)點已達(dá)16家。
市人力資源社會保障局以人社領(lǐng)域基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點為契機(jī),按照標(biāo)準(zhǔn)化、均等化、便捷化的要求,發(fā)揮人社業(yè)務(wù)信息流、資金流、服務(wù)流優(yōu)勢,積極引入銀行力量,充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點密度大、布局優(yōu)、服務(wù)人群廣、設(shè)施先進(jìn)的優(yōu)勢,在銀行網(wǎng)點設(shè)置“人社服務(wù)專區(qū)”,布局政務(wù)服務(wù)一體機(jī)、省集中企保系統(tǒng)出件機(jī)、外網(wǎng)電腦,并建立社銀合作釘釘、微信、QQ群等線上工作聯(lián)系群,由人社部門對銀行工作人員進(jìn)行專門培訓(xùn),將人社業(yè)務(wù)受理窗口延伸到銀行端,實現(xiàn)相關(guān)人社業(yè)務(wù)在銀行全鏈條辦理。
辦事群眾可以依托網(wǎng)點窗口、一體機(jī)、出件機(jī)、外網(wǎng)電腦、掌上通小程序、微信公眾號、手機(jī)APP、微信群等方式,就近辦理社保參保、續(xù)保、繳費、暫停和失業(yè)金申領(lǐng)、社保待遇認(rèn)證、社保卡業(yè)務(wù)等高頻服務(wù)事項,避免多頭跑、跑多次,真正做到“就近辦”“多點辦”“一件事一次辦”。
今年以來,宜昌市人社服務(wù)“社銀合作”率先在點軍區(qū)、宜都區(qū)試點,由點軍區(qū)人力資源社會保障局牽頭起草人社服務(wù)社銀合作省級標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,市人力資源社會保障局組織編印《人社服務(wù)社銀合作服務(wù)手冊》,指導(dǎo)推動各縣市區(qū)全面推廣,大力推進(jìn)人社服務(wù)全城通辦、一次即辦。目前該市社銀合作掛牌網(wǎng)點超過130個,初步構(gòu)建起以人社經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為主體、銀行網(wǎng)點為補(bǔ)充的“一干多支”人社服務(wù)新格局。