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“兵哥哥”退役變身“家政阿姨”

2022-07-28 閱讀次數(shù): 696

       列隊行進(jìn)、進(jìn)門行禮,身穿綠衣、英姿勃發(fā)。在廣東廣州,有一群退役軍人上門做家政服務(wù)時,常常讓市民眼前一亮。

說起家政服務(wù),大家腦中出現(xiàn)的便是“阿姨”二字。但這群退役軍人卻選擇打破常規(guī),“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”家政服務(wù)業(yè)?!鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)前夕,記者跟隨三名96后“兵哥哥”上門服務(wù),看他們在家政“賽道”上,如何跑出軍人風(fēng)采。

       執(zhí)行部隊內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

       隊長向各成員分派清潔任務(wù)

       “翁先生您好,我是光榮到家測量環(huán)境治理師孫班長,很高興為您服務(wù)!”7月20日上午9點30分,孫培高、王子杰、林凱峰準(zhǔn)時出現(xiàn)在客戶翁先生家門口。入屋前,他們穿好鞋套、相互噴灑酒精消毒液。入屋后,王子杰、林凱峰站立原地待命,孫培高則在客戶帶領(lǐng)下了解當(dāng)天保潔需要注意事項。

       “立正!今天任務(wù):粗開荒(編者注:開荒保潔一般是指新房裝修后的第一次保潔,因此也稱裝修后保潔,而這時候的清潔難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于日常家居清潔。包括粗開荒與精開荒,區(qū)別主要在于是否精細(xì)擦窗)。主要內(nèi)容以除塵為主,待會先從二樓到一樓的順序,注意以下幾個事項:第一,注意細(xì)節(jié),能搞的位置盡量搞干凈;第二,注意人身安全,在使用小工具時避免劃傷;第三,在工作過程中,如果發(fā)現(xiàn)有破損內(nèi)容,及時拍照標(biāo)注并發(fā)我。以上內(nèi)容是否清楚?”

       “清楚!”

       “下面按分工散開?!?/span>

       隨著孫培高下發(fā)任務(wù),三人有序上至二樓主臥開始工作。孫培高主要負(fù)責(zé)打掃衣柜和梳妝臺,王子杰負(fù)責(zé)床附近區(qū)域,林凱峰則負(fù)責(zé)浴室。

       攤開工具包,里面有序擺放著除膠劑、折疊凳、水刮、地拖、小鏟刀等30多樣工具。接好水,清洗抹布后,孫培高來到衣柜處,爬上自帶的梯子,先把衣服拿出,從最高處開始擦洗除塵,遇到玻璃膠,則噴上除膠劑認(rèn)真擦除,清潔兩遍后,拿出一次性干毛巾擦干,確保不留水漬、不留灰。隨后,將衣物分門別類擺放好。2個小時后,三人將各自區(qū)域清理干凈,并合力打掃書房。中午12點15分,二樓打掃干凈,客戶上來看到亮堂堂的地板和不留一點褶皺的床單,臉露微笑。

       “今天這套復(fù)式套內(nèi)面積135平方米,估計需要七八個小時才能完成。中午我們叫了外賣,休息半小時后,繼續(xù)工作?!睂O培高告訴記者。

       擇業(yè)從迷茫到清晰

       他們激活家政行業(yè)新活力

       孫培高是湛江人,曾就讀于廣州南方學(xué)院。大學(xué)期間,對迷彩服的向往,他加入了學(xué)校教官隊,連續(xù)三年擔(dān)任學(xué)校新生軍訓(xùn)教官一職,畢業(yè)后他順利入伍?!叭ツ?月退伍后,我依然懷揣著對迷彩服的深情,通過廣東省退役軍人事務(wù)廳主辦的聯(lián)合招聘會,了解到‘光榮到家’是一家軍創(chuàng)企業(yè),就投簡歷了?!睂O培高說道。

       王子杰與孫培高一樣,同是去年9月退役。2017年,王子杰大專畢業(yè)后干起了銷售工作,后抱著“熱血男兒矢志報國”的信念于2019年入伍。退伍后重回社會,這陌生又熟悉的城市一度讓王子杰找不到人生的目標(biāo)和方向。今年3月,他通過網(wǎng)絡(luò)直播招聘,干起家政。

       “軍人在退役后難免經(jīng)歷擇業(yè)迷茫。有很多戰(zhàn)友不知道自己能干什么,最終草草就業(yè),沒能發(fā)揮服役時學(xué)到本領(lǐng)的優(yōu)勢。”孫培高說。

參軍19年的周園,2018年選擇自主擇業(yè)退出現(xiàn)役。他明白這群“初出茅廬”退役軍人的迷茫,希望能夠為他們提供一個就業(yè)機會,同時最大程度地發(fā)揮他們在部隊培養(yǎng)的優(yōu)良作風(fēng)。于是,周園創(chuàng)辦了光榮到家(廣東)有限公司。

       “在慣性思維的影響下,老兵就業(yè)時??纯辞叭俗哌^的路,擺在他們面前的選擇無非就是安保工作、健身培訓(xùn)。其實,退休軍人進(jìn)入到家政‘賽道’,有一些天然的優(yōu)勢。我們在部隊里都會進(jìn)行內(nèi)務(wù)整理,要求非常高?!敝軋@表示,創(chuàng)辦家政公司的初心是希望在高質(zhì)量解決退休軍人就業(yè)的同時,讓這個行業(yè)更加風(fēng)清氣正,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

       “這是我第二次讓退役軍人上門開展清潔服務(wù),很放心,感覺有保障!”此次服務(wù)的客戶翁先生表示,這群小伙在工作中對細(xì)節(jié)非常講究,讓部隊里的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“飛”入尋常百姓家。

       “96后”“退役軍人”“家政服務(wù)員”這幾個身份標(biāo)簽在孫培高看來,恰恰能夠激發(fā)家政服務(wù)的新活力:“我們退役軍人進(jìn)入家政服務(wù)業(yè),可以說是年輕化、高標(biāo)準(zhǔn)和全面型的生力軍?!?/span>

       越來越多像孫培高這樣的退役軍人正逆著“躺平”“求穩(wěn)”之潮,轉(zhuǎn)型成為家政服務(wù)員。