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2019-01-09 閱讀次數(shù): 1571
“綜合柜員服務(wù)真不錯(cuò),專業(yè)又高效!”近日,到江蘇省無(wú)錫市人力資源市場(chǎng)尋找就業(yè)崗位的小袁說(shuō)。小袁向工作人員表達(dá)求職意愿后,工作人員通過(guò)綜合柜員服務(wù)系統(tǒng)的崗位搜索功能,為他推薦了三陽(yáng)百盛廣場(chǎng)有限公司無(wú)錫新區(qū)分公司的保安工作。得到小袁認(rèn)可后,工作人員迅速為其開具了職業(yè)推薦信。“從進(jìn)門到拿到推薦信,只用了不到15分鐘!”小袁滿意地說(shuō)。
近日,無(wú)錫市人力資源市場(chǎng)正式啟動(dòng)綜合柜員服務(wù)。無(wú)錫市人力資源市場(chǎng)將原人事外包、用工備案和求職招聘窗口的13項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行融合再造,對(duì)窗口業(yè)務(wù)和窗口人員實(shí)行跨部門綜合管理,形成了“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類復(fù)核、管理全程監(jiān)控”的人力資源服務(wù)模式。作為無(wú)錫市人社局“一窗式”服務(wù)模式改革的先行試點(diǎn),無(wú)錫市人力資源市場(chǎng)綜合柜員服務(wù)變“一事跑多窗”為“一窗辦多事”,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)的“一網(wǎng)通辦”,讓群眾和用人單位辦事“只進(jìn)一扇門,只到一扇窗”“最多跑一次”,切實(shí)解決了群眾和用人單位在辦事過(guò)程中的“手續(xù)多、窗口多、流程多”問(wèn)題。綜合柜員服務(wù)啟動(dòng)當(dāng)天,窗口共辦理各類服務(wù)業(yè)務(wù)747件,每件服務(wù)事項(xiàng)平均用時(shí)10分鐘,辦事群眾等候時(shí)間比以往縮短了50%以上。
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