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日前，北京市舉辦第二屆人力資源“云享大會(huì)”，近200名人力資源經(jīng)理歡聚一堂，分享人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，討論人力資源管理前沿話題。

擁抱互聯(lián)網(wǎng) 擁抱新人類

大會(huì)開始后，ABB人力資源總裁韓愈首先走上講臺(tái)。他主張，在現(xiàn)行體制機(jī)制下跨區(qū)域選拔、培養(yǎng)人才，形成京津冀協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)區(qū)域人才一體化。

接著，拜耳集團(tuán)人力資源總監(jiān)吳白莉發(fā)表演講，提出將企業(yè)建成可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織，破解企業(yè)人才培養(yǎng)難，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

第三位演講者是來自聯(lián)想集團(tuán)的邱紹良博士。他的演講題目為 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代解放員工生產(chǎn)力的新方案》。

邱紹良認(rèn)為，當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)的內(nèi)外部形勢(shì)都在發(fā)生變化，出現(xiàn)了兩個(gè)明顯特征。第一，在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境中，多變、不確定性、復(fù)雜、模糊特征明顯。第二，在企業(yè)內(nèi)部，“80后” “90后”員工成為主體，他們是伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來的新人類，對(duì)視頻、網(wǎng)絡(luò)社交、游戲、新媒體的依賴性很強(qiáng)。

“我們要以擁抱互聯(lián)網(wǎng)、擁抱新人類的態(tài)度，應(yīng)對(duì)這兩個(gè)新形勢(shì)。這要求我們更快地學(xué)習(xí)，以更快的速度創(chuàng)新。一個(gè)有機(jī)體要想生存下來，其學(xué)習(xí)的速度必須等于或大于環(huán)境變化的速度。所以，未來唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是，你比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的學(xué)習(xí)速度更快。”邱紹良說。

在討論中，有的人力資源經(jīng)理表示，身處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)管理者面臨著很多挑戰(zhàn)，比如員工離職率高、忠誠(chéng)度低，如果企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，很難找到解決方案。

“演講者提出，培訓(xùn)應(yīng)該多一些互聯(lián)網(wǎng)思維，要貼近員工業(yè)務(wù)，注重工作現(xiàn)場(chǎng)，更加接地氣。這給了我很大啟發(fā)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們要想辦法開展員工參與度更高、更容易接受的培訓(xùn)。另外，要做到擁抱新人類，必須重視他們?cè)谝痪€的貢獻(xiàn)。”某企業(yè)CEO李璇說。

尋找刺激點(diǎn) 提高培訓(xùn)效果

近年來，越來越多的中國(guó)企業(yè)出現(xiàn)了專門的、獨(dú)立于人力資源部之外的培訓(xùn)部門。但是，很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的培訓(xùn)效果達(dá)不到預(yù)期，尤其針對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，往往投入高、產(chǎn)出低。

應(yīng)該怎樣搞培訓(xùn)？ “云享大會(huì)”上，從事培訓(xùn)工作十幾年的百度人力資源經(jīng)理王際龍，帶來了自己的研究成果：“對(duì)成年人來說，思維習(xí)慣很難改變。如果他的內(nèi)心受到刺激，或者經(jīng)歷了與其原本認(rèn)知不一樣的體驗(yàn)，他就會(huì)反思，并推動(dòng)思維習(xí)慣改變。這種刺激，就是培訓(xùn)的核心所在。”

王際龍?jiān)O(shè)計(jì)出各種可以帶來 “刺激” 的體驗(yàn)項(xiàng)目，植入領(lǐng)導(dǎo)力課程。參訓(xùn)者體驗(yàn)這種刺激后，往往會(huì)產(chǎn)生對(duì)以往認(rèn)知的質(zhì)疑，形成新感悟、新看法。

不久前，某公司經(jīng)理宋強(qiáng)參加了王際龍組織的徒步穿越絲綢之路的體驗(yàn)培訓(xùn)課。 “我們從敦煌出發(fā)，走在土路上，頂著烈日，迎著風(fēng)沙；后來，在荒無人煙的茫茫戈壁上艱難前行。出發(fā)時(shí)，我們都意氣風(fēng)發(fā)。途中，不少人產(chǎn)生了放棄的想法。最后到達(dá)終點(diǎn)時(shí)，大家互相攙扶，很多人流下了眼淚。”宋強(qiáng)說，“這段旅程成為我人生中的‘巔峰體驗(yàn)’，讓我的心靈受到了洗禮。”

搭建公益平臺(tái) 打造專業(yè)品牌

“云享大會(huì)”接近尾聲時(shí)，北京市人才開發(fā)中心用“微課”的形式點(diǎn)評(píng)了大會(huì)。

記者注意到，北京市人才開發(fā)中心對(duì)王際龍的培訓(xùn)項(xiàng)目的點(diǎn)評(píng)是：這本不是一個(gè)從零開始創(chuàng)新的實(shí)踐，而是利用“刺激”理論，將已在國(guó)內(nèi)盛行多年的體驗(yàn)式培訓(xùn)進(jìn)行二次、深度開發(fā)，并與經(jīng)典管理類課程有機(jī)結(jié)合，從而煥發(fā)新的生命力，實(shí)現(xiàn)了1+1＞2的培訓(xùn)效果。

“搭建一個(gè)政府、 人力資源服務(wù)業(yè)、企業(yè)、個(gè)人共同學(xué)習(xí)、交流、提升的公益平臺(tái)十分重要。北京市人力資源‘云享計(jì)劃’，就是這樣一個(gè)人力資源公益服務(wù)平臺(tái)，也是全國(guó)首個(gè)人力資源高端服務(wù)公益項(xiàng)目。”北京市人才開發(fā)中心主任張秋建說，“目前，‘云享計(jì)劃’的最重要內(nèi)容———‘云享大會(huì)’，已經(jīng)連續(xù)兩年舉辦。我們力求將這一大會(huì)打造成全國(guó)人力資源服務(wù)品牌。”

去年以來，北京市人才開發(fā)中心以 “云享大會(huì)”為抓手，推動(dòng)人力資源服務(wù)向?qū)I(yè)化、品牌化、高端化和國(guó)際化方向發(fā)展。

據(jù)悉，明年的 “云享大會(huì)”將展示 “云享計(jì)劃”中的企業(yè)診斷、開放課堂等內(nèi)容，以公益服務(wù)的形式為用人單位提供最新的人力資源和企業(yè)管理知識(shí)、理念、經(jīng)驗(yàn)等，促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。