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線上面試如果做得好，不但可以大大提升面試的效率，還能在更大的范圍內(nèi)篩選優(yōu)秀人才，提升招聘的效率與效果。

下面就如何做好線上面試，給各位HR提幾點(diǎn)建議：

一、明確招聘標(biāo)準(zhǔn)

無(wú)論線下面試還是線上面試，明確招聘標(biāo)準(zhǔn)是基本前提。很多企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)并不明確，這樣就容易導(dǎo)致線上面試走形式，發(fā)揮不了面試的篩選作用，也無(wú)法讓求職感受到企業(yè)的專業(yè)性，提高了線下復(fù)試的放鴿率。

HR要協(xié)同業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人明確每一個(gè)崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)什么問(wèn)題去判斷？誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)提問(wèn)......盡量線上能面試的問(wèn)題，線下不要重復(fù)面試提問(wèn)。

二、明確線上面試的流程

成功的面試，都是以順暢的面試流程作為基礎(chǔ)的。

線上面試對(duì)很多企業(yè)來(lái)講都沒有采用過(guò)，這時(shí)候，HR就要快速梳理出線上面試的流程，讓求職者、業(yè)務(wù)人員、HR都清楚面試的流程，做好面試順序和時(shí)間安排，提升面試的效率。

這些環(huán)節(jié)是招聘流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：簡(jiǎn)歷投遞、簡(jiǎn)歷篩選、電話溝通、在線測(cè)試、HR視頻溝通、業(yè)務(wù)視頻溝通、、確定線下終試名單。

三、選擇好的在線面試工具及面試場(chǎng)地

面試的工具很多，但是要想讓面試的效果更好，就要根據(jù)企業(yè)的條件選擇合適的在線面試工具，比如：微信視頻、QQ視頻、edmodo、Zoom、騰訊會(huì)議、Skype... ...

能夠支持視頻面試的工具有很多，不過(guò)，具體使用哪個(gè)工具并不是最關(guān)鍵的，最關(guān)鍵的是在使用前要進(jìn)行仔細(xì)地測(cè)試，包括面試官和求職者都要在面試前提前進(jìn)行測(cè)試，保證效果不影響正常面試的進(jìn)行。

還有一些企業(yè)有筆試環(huán)節(jié)，遠(yuǎn)程筆試，有條件的企業(yè)可以采用企業(yè)的筆試測(cè)評(píng)系統(tǒng)；如果沒有企業(yè)專門的測(cè)評(píng)系統(tǒng)，為了保證測(cè)試的保密性和防止作弊，可以采用百一測(cè)評(píng)等帶有防作弊功能的在線測(cè)評(píng)軟件。

面試的地點(diǎn)也很重要，選擇相對(duì)封閉的房間或會(huì)議室，要保證環(huán)境的安靜與整潔，在背景墻上放置公司的LOGO，彰顯企業(yè)形象，也能讓面試者感受到尊重。如果HR在家辦公，選擇的場(chǎng)地也要考慮一下，并且要提前和求職者講清楚面試的相關(guān)要求和具體的安排以便求職者提前準(zhǔn)備和調(diào)試。

四、做好面試官培訓(xùn)

我一直有個(gè)觀點(diǎn)：面試官不培訓(xùn)不上崗。面試官是求職者了解企業(yè)的窗口，是企業(yè)的形象代言人，如果沒有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，就會(huì)增加復(fù)式的放鴿率。

包括很多HR在內(nèi)，對(duì)于在線面試都不太熟悉及習(xí)慣，這個(gè)需要HR對(duì)在線面試官進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)培訓(xùn)，包括在線面試的目的、面試內(nèi)容、流程、工具使用、面試的技巧、面試的禮節(jié)禮貌、儀容儀表等等，要經(jīng)過(guò)事先的演練，讓求職者感覺企業(yè)的規(guī)范化以及面試官的專業(yè)化及親和力。

五、通過(guò)數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化

線上面試要做好相關(guān)記錄，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)分析改進(jìn)面試工具、方法，不斷提升面試的效率。線上面試會(huì)遇到很多我們線下面試沒有碰到過(guò)的問(wèn)題，我們就是在解決一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題中不斷前進(jìn)。

盡管如此，線上面試不能完全替代線下面試，但是線上面試是非常重要的面試環(huán)節(jié)，每個(gè)HR及業(yè)務(wù)面試官都要熟練的掌握這種方法。況且，線上面試可選人才的基數(shù)更多，平日里面試的放鴿率那么高，視頻面試無(wú)需候選人奔波在路上，對(duì)于他的時(shí)間成本很低，也給我們企業(yè)更多機(jī)會(huì)去爭(zhēng)取到優(yōu)秀的候選人。我相信，只要思想不滑坡，方法總比問(wèn)題多。

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