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浙江余姚:開展“社保服務月”活動

2019-11-26 閱讀次數: 7255

為提升社保政策業(yè)務宣傳覆蓋面,增強企業(yè)和群眾對社保領域“最多跑一次”改革的獲得感和滿意度,近期,余姚市人社局社會保險管理服務中心本著“惠民、為民、利民”的理念,不斷創(chuàng)新活動載體、豐富服務形式,在全市范圍內深入開展了“社保服務月”主題活動,努力將社保溫情傳遞到千家萬戶。

服務進廣場。10月中旬,社保中心部分科室工作人員來到余姚萬達廣場,集中開展政策業(yè)務宣傳及咨詢活動,與切身利益相關的退休人員資格認證APP辦理、養(yǎng)老待遇計算、參保繳費和退休辦理等內容受到不少群眾特別是老年人的關注,紛紛前來咨詢。此次廣場活動共發(fā)放宣傳資料520余份,服務群眾450余人。

服務進社區(qū)。10月下旬,社保中心部分業(yè)務骨干來到新城市社區(qū)開展宣傳活動,為前來咨詢的群眾解答社保轉移、退休辦理中需要注意的問題,提醒群眾及時激活社保卡金融賬戶以便順利發(fā)放退休金,現場演示退休人員資格認證手機APP操作方法,現場共發(fā)放宣傳資料約500份,服務群眾約300人。

服務進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。11月5日,社保中心結合“三服務”活動,選派十多名黨員干部和業(yè)務骨干來到大隱鎮(zhèn)云旱村,在村委廣場開展社保政策業(yè)務宣傳,為群眾解答社保相關問題,現場演示退休人員資格認證手機APP操作方法,耐心的講解和熟練的操作贏得群眾的一致好評,現場共發(fā)放宣傳資料200余份,服務群眾150余人。

服務進企業(yè)。11月7-8日,社保中心根據企業(yè)實際需求,組織約400名企業(yè)人事干部召開培訓會,由業(yè)務骨干講解社保業(yè)務經辦流程和需要注意的方面,詳細解答企業(yè)人事干部提出的企業(yè)參保、工傷辦理、工傷報銷、養(yǎng)老待遇結算等20余個問題,并向企業(yè)人事干部發(fā)放相關宣傳資料。