HR afternoon tea
2018-12-04 閱讀次數(shù): 3566
現(xiàn)在是什么時候?
據(jù)說某招聘網(wǎng)站的銷售人員現(xiàn)在都不用主動打電話問企業(yè)是否需要開通會員服務(wù),而是企業(yè)主動找上門了。
這說明啥問題?
招聘旺季??!需要招聘的企業(yè)真的不是一般多,那就意味著求職者,尤其是優(yōu)秀求職者的選擇多得很。
如果這個時候打面試邀約電話,還跟平時一樣,怎么得了?
因此,有幾個問題,HR需要在電話里明確:
Q1: 求職者是否在職,何時可以到崗
為什么要問這個?
一是如果對方在職,那TA的時間安排就沒有那么自由,在面試時間上可能需要靈活一些;
二是這種騎驢找馬的求職者爽約率會更高,HR需要做好兩手準(zhǔn)備;
三則是對方的到崗時間是否能滿足崗位要求,尤其是急需人手的崗位。
Q2:求職者的期望薪資是多少
現(xiàn)今很多求職者都不想跑空腿,尤其是這個時間段,面試邀約電話肯定不少,更不想每個面試都跑,所以都會先在電話里談薪資,先把這個問題說清楚再決定要不要去面試。
到底要不要在電話里主動跟求職者談薪資,這是不少招聘HR的疑問。不少HR表示不會主動談及,但求職者問到的話會說一個大概范圍。
但實際上,很多求職者都有這樣的認(rèn)知:那些不主動提及薪資的公司多半是薪資不高,除了那些非常大牌的企業(yè)。
那不如HR主動問一下求職者的期望薪資,如果不超過該崗位薪酬上限的30%,HR還可以約其過來面試爭取一下。
求職者關(guān)心薪資待遇,無可厚非,應(yīng)該予以理解和尊重,如果在電話邀約中不方便透露具體的薪資,可以客觀地向求職者解釋我們的薪資福利是一個完整的體系,包括基本工資、各項補(bǔ)貼,業(yè)務(wù)提成以及績效獎金等多個部分,邀請他過來面試的時候詳談。
總之,不要迷信什么“首先開口問薪資的肯定不行”,主要還是得看交流過程中,求職者的語氣、態(tài)度如何,不好的直接否掉;如果聊得來,約莫給一個價位,來不來看對方。
Q3:求職者的住址
求職者住的地方與公司距離的遠(yuǎn)近,一會影響求職者是否能夠準(zhǔn)時前來面試,二是影響其穩(wěn)定性。
至于其他問題,HR可以參考知乎答主@李石的建議進(jìn)行具體操作:
員工是否愿意來,首先取決于員工預(yù)期。
員工預(yù)期是什么?
問一下這個崗位離職的員工,為什么要走;
問一下這個崗位在職的員工,為什么要留;
員工是否愿意來,其次取決于供求關(guān)系。
供求關(guān)系怎么樣?
想求職這份工作的員工更多;
想招聘這個崗位的企業(yè)更多。
員工是否愿意來,最終取決于管理水平。
招來的員工能不能創(chuàng)造價值;
員工創(chuàng)造的價值能不能得到回報;
得到的回報是否能夠留下員工;
留下的員工是否愿意推薦其他人入職。
綜上,如果有足夠的管理水平發(fā)揮人力資源價值,企業(yè)想要員工來,需要的就是依據(jù)市場供求關(guān)系,給予員工清晰預(yù)期。
例如:電話銷售的面試邀約
很高興收到你投遞的電話銷售崗位的簡歷,你簡歷中的3點和該崗位匹配度很高。
公司現(xiàn)有該崗位員工最低工齡2年,平均3年,最低月收入5K,平均月收入8K,如果愿意參加面試的話,我們會報銷往返路費(fèi)。
如果你不了解面試道路的話,我們可以向你介紹一下附近的交通。
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