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 醫(yī)?；鹗侨嗣袢罕姷摹氨ＣX”，是醫(yī)保制度可持續(xù)運行的物質(zhì)基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保公共服務(wù)是提升參保群眾獲得感和幸福感的重要來源，為了給廣大參保人提供更加便捷高效的服務(wù)，著力實現(xiàn)“群眾辦事不求人、最多只跑一次”，近日，墾利區(qū)興隆街道開通了醫(yī)保相關(guān)的各項服務(wù)。

　　近日，墾利區(qū)興隆街道召開了2023年度城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險參征繳動員會議，研究討論了繳費工作具體實施方案，安排部署了前期具體工作。督促各村（社區(qū)）協(xié)管員盡快開展相關(guān)工作，切實為民辦實事、辦好事。

　　同時，興隆街道利用多種渠道，通過電子顯示屏滾動播放、微信群、宣傳資料等多種方式，開展線上線下全面宣傳，讓轄區(qū)居民全面詳細(xì)地了解養(yǎng)老、醫(yī)保發(fā)放等政策措施，切實提高政策知曉率，廣泛營造應(yīng)參盡參、應(yīng)保盡保的濃厚氛圍。

　　其中，專職工作人員幫助群眾進(jìn)行繳費核定，解決群眾操作手機(jī)核定繳費遇到的各種疑難問題。其余工作人員還定時梳理未繳費人員名單發(fā)至各村（社區(qū)）協(xié)管員，并督促其提醒群眾盡快完成繳費。

　　為全面提升窗口服務(wù)能力，興隆街道還挑選了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高，知曉各項醫(yī)保政策的業(yè)務(wù)骨干堅守一線窗口。同時，不斷提升經(jīng)辦人員綜合素質(zhì)，提升窗口服務(wù)水平和電話服務(wù)水平，做到窗口服務(wù)有熱情，為民辦事有溫情。

　　群眾滿意是為民服務(wù)的動力和源泉。興隆街道堅持把轄區(qū)居民的需求作為工作的出發(fā)點和著力點，扎實做好民生實事，保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，暢通服務(wù)群眾的“最后一公里”。