HR afternoon tea
2019-12-20 閱讀次數(shù): 3676
1
招聘的本質(zhì)是什么?
招聘的本質(zhì)是交換/交易。
企業(yè)招聘員工,是希望員工創(chuàng)造比工資更多的財(cái)富,從而讓企業(yè)做大做強(qiáng)。員工進(jìn)入企業(yè),是希望企業(yè)提供一個(gè)發(fā)展空間,從而獲得生活保障與個(gè)人成長(zhǎng)。
也就是說(shuō):招聘是一個(gè)雙向的東西,是一場(chǎng)能量的交換。企業(yè)不能單方面要求員工,員工也不能單方面要求企業(yè),只有彼此都找到共同的契合點(diǎn),并且愿意放下自己,去融入對(duì)方,這樣才能算的上真正地做好招聘。
順便說(shuō)一句,出色的HR都能找到候選人和企業(yè)的交叉契合點(diǎn),并從契合點(diǎn)出發(fā),完成招聘目標(biāo),這就是抓住了招聘的本質(zhì)。
2
招聘中最大的障礙是什么?
信息不對(duì)稱是招聘中最大的障礙,想要快速判斷一個(gè)人的能力,尤其是一個(gè)人的管理能力,需要你擁有很多技能。
現(xiàn)在魚龍混雜的市場(chǎng)里,甚至出現(xiàn)了有專門的面試培訓(xùn)班,來(lái)教你怎么偽造經(jīng)歷、強(qiáng)裝專業(yè)、混成面霸。
這樣的候選人可能在面試中都回答地頭頭是道,HR非常難分辨,這就需要HR從各種小線索里發(fā)掘他的真相。這對(duì)HR看人水平的要求極高。稍有不慎就會(huì)入職非常不靠譜的人。
更讓人可氣的是,有些背調(diào)公司也壓根就不靠譜。只要候選人肯付錢,他們照樣會(huì)配合候選人拙劣的表演。
3
最大的招聘成本是什么?
最大的招聘成本壓根不是HR的人力成本,也不是購(gòu)買發(fā)布職位、下載簡(jiǎn)歷、獵頭費(fèi)用等招聘成本。
企業(yè)最大的招聘成本是:核心人員的面試時(shí)間和機(jī)會(huì)成本。
花費(fèi)在核心人才面試上的成本,往往會(huì)被忽略掉,要知道薪酬越高的人,時(shí)間越寶貴,算下來(lái)這個(gè)數(shù)額驚人。
如果一位優(yōu)秀的骨干年薪是100萬(wàn)人民幣,工作時(shí)間有30%在招聘(很多都不止的),我們計(jì)算下來(lái)成本是30萬(wàn)人民幣,如果通過(guò)這30萬(wàn)的成本招到合適的人,那么這個(gè)成本還是劃算的,這個(gè)成本花出去之后還招不到人,就尷尬了。
我們要重視招聘,更要重視招聘成本,對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō),時(shí)間成本可能真的特別特別貴,甚至影響到一些業(yè)務(wù)生死存亡。
4
什么樣的人才最值錢?
是有大公司背景的人才嗎?
是有名校背景的人才嗎?
是有相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的人才嗎?
是有雄厚人脈資源的人才嗎?
... ...
這些人才可能都很值錢,但并不是最值錢的。
因?yàn)?,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人最值錢?,F(xiàn)在的企業(yè)越來(lái)越重視「學(xué)習(xí)能力」,因?yàn)樗胁粩嘧呱掀侣返墓荆荚诓粩嗤暗葸M(jìn),你沒有學(xué)習(xí)能力,很快就會(huì)被落在后面。
多年經(jīng)驗(yàn)并不能代表「學(xué)習(xí)能力」,只能證明你做過(guò)某些事,不能證明你可以做更多有挑戰(zhàn)的事情。只有不斷刷新、不斷輸入輸出知識(shí)的人,才會(huì)被企業(yè)重用。
學(xué)習(xí)能力看起來(lái)很簡(jiǎn)單,而且人人好像都具備,實(shí)際上根本不是這么回事。就好像人人都知道吸煙有害健康,但是真正能戒煙的人屈指可數(shù),為什么?因?yàn)橐囵B(yǎng)一個(gè)好習(xí)慣并持之以恒,這件事情對(duì)很多人來(lái)說(shuō),都太難太難。
5
測(cè)評(píng)工具真的靠譜?
真的不一定靠譜。
現(xiàn)在越來(lái)越多的HR都意識(shí)到了一個(gè)問題就是:測(cè)評(píng)工具的信度在不斷下降。
而且測(cè)評(píng)工具還有一個(gè)大問題就是成本太高,如果把測(cè)評(píng)工具當(dāng)做一種招聘常態(tài),那不是一般的企業(yè)能夠負(fù)擔(dān)得起的。
另外人才測(cè)評(píng)也比較耗費(fèi)時(shí)間,在企業(yè)招聘量大的情況下,會(huì)嚴(yán)重拖累企業(yè)的招聘效率。
測(cè)評(píng)工具只適合公司里有礦,或者極個(gè)別核心崗位使用,而且結(jié)果也僅限參考。
6
低工資出高價(jià)值可能嗎?
可能性幾乎為零。
不是不可能,而是這個(gè)市場(chǎng)上如果真的既便宜又能帶來(lái)高產(chǎn)出的人,那就說(shuō)明你可能就已經(jīng)失業(yè)了。
如果你的工作每天就是干些填填表、搬搬東西的活,這樣的工作低工資確實(shí)有可能,但這個(gè)隨便找個(gè)人都可以做,價(jià)值又幾何呢?
有價(jià)值又高效的事情,不可能低工資的,誰(shuí)都不傻。
7
做招聘,最稀缺的品質(zhì)是什么?
做減法。
這個(gè)品質(zhì)一直都被忽視,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是在招人之前,先想一下,招聘真是有必要的嗎?你的團(tuán)隊(duì)是不是必須在這個(gè)時(shí)候招人?是不是真的需要更多人手來(lái)完成當(dāng)前的工作?
管理者最常見的錯(cuò)誤思維是盲目擴(kuò)充自己的團(tuán)隊(duì),其實(shí)增員之前,最應(yīng)該先想的是增效。經(jīng)??吹揭粋€(gè)員工的效率比一個(gè)團(tuán)隊(duì)高,復(fù)制這個(gè)人的能力,要比增加十個(gè)平庸的員工收益更大。
同時(shí),「先把人招進(jìn)來(lái),實(shí)在不行再淘汰」的想法也盡快打住,因?yàn)檫@樣做不但有巨大的浪費(fèi),而且對(duì)別人不負(fù)責(zé)的同時(shí),對(duì)自己也不負(fù)責(zé)。
8
怎樣才能確保公司能挑選到高質(zhì)量的人才?
美國(guó)谷歌曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),就是通過(guò)對(duì)大量招聘數(shù)據(jù)的分析,得出結(jié)論:招聘流程必須滿足4E標(biāo)準(zhǔn),這樣才能確保公司能夠挑選到高質(zhì)量的人才。
而這4E分別是:
Efficient - 流程要效率高;
Effective - 流程要效果好;
Experience - 候選人在整個(gè)流程中要有良好的應(yīng)聘體驗(yàn);
Equitable - 流程要做到公平公正無(wú)偏見。
在企業(yè)內(nèi)部,4E原則一本分布在以下5個(gè)步驟里。
但現(xiàn)實(shí)的情況是:職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷搜索、簡(jiǎn)歷篩選、面試邀約、面試甄選、offer發(fā)放、入職跟進(jìn)、部門對(duì)接、背景調(diào)查、獵頭對(duì)接事務(wù)性工作占據(jù)了招聘流程90%的時(shí)間,卻僅有較低的價(jià)值產(chǎn)出。
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